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auひかりからビッグローブ光へ乗り換える手順を完全解説
「auひかりからビッグローブ光に乗り換えるには、どんな手順が必要なのか？」「どこで申し込めば一番お得なのか？」——こうした疑問を抱えている方は意外と多いのではないでしょうか。
- 「ビッグローブ光を契約」↓
- 「ビッグローブ光を開通する」↓
- 「auひかりを解約する」
手続き自体は非常にかんたんなので難しいことはありません。
ヒカモバこの記事では、auひかりからビッグローブ光へ乗り換える際の具体的なステップはもちろん、損をしないためのコツや注意すべきポイントまで丁寧に解説しています。これから乗り換えを考えている方は、ぜひチェックしてみてください。
ビッグローブ光なら他社解約金を還元
今利用中の回線を途中解約した際に発生する解約金や端末残債などの違約金をビッグローブ光へ乗り換えるなら最大40,000円まで還元によってサポートしてくれます。→WEB公式ページ経由の特典
更に上記の乗り換え補填の他に、クーポンコード「BWS」入力で最大85,000円のキャッシュバック（10ギガ2年プランの場合。1ギガ3年プランは65,000円）が受け取れます。
目次
auひかりからビッグローブ光へ乗り換えにおすすめのキャンペーン
ビッグローブ光で現在実施している申し込みキャンペーンは家電量販店（ヨドバシカメラ・ビックカメラ・ヤマダ電気等）とWEBキャンペーンがメインとなっています。
ヒカモバどの窓口から申し込んでもビッグローブ光の基本月額料金は変わらないため、せっかくなら特典と還元が多いWEB限定のキャンペーンを活用して申し込むのが、賢く始めるためのコツです。
ビッグローブ光はWEB公式キャンペーンがおすすめな理由
結論からいうとビッグローブ光の一番おすすめのキャンペーンはWEB公式サイトです。
ビッグローブ光はWEBキャンペーンでも複数の申し込み窓口がありますが、その中でも最もおすすめがビッグローブ公式のキャンペーンです。
| WEB限定のキャンペーンや キャッシュバック金額 | WEB窓口・申し込み代理店 |
|---|---|
| 最大85,000円 | ビッグローブ公式 （最もおすすめ） |
| 最大40,000円 | アウンカンパニー |
| 最大40,000円 | NEXT |
| 30,000円〜50,000円相当の店舗で使える商品券 （過去のキャンペーン実績からの目安） | ヤマダ電機/ビックカメラ/ケーズデンキ/ヨドバシカメラ/コジマ |
ヒカモバまた、ビッグローブ光の公式サイトから申し込むと高額キャッシュバックがクーポン分と合わせて2回に分けてもらえるため、公式サイト以外からの申し込みでは逆に損をしてしまう可能性があります。
▶今すぐauひかりからビッグローブ光へ乗り換える手順を確認する
auひかりからビッグローブ光へ乗り換える手順
auひかりからビッグローブ光へ乗り換える手順は以下のステップで行います。
ヒカモバ乗り換えの際に自宅のインターネットが一時的に使えなくなるのは避けたいところです。そのため、まずはビッグローブ光を申し込んで開通日（工事日）が確定してから、現在利用中のauひかりを解約する流れにすれば、スムーズかつ安心して乗り換えが進められます。
すでにauひかりを解約してしまった場合は無料レンタルWi-Fiを利用できる
ビッグローブ光では開通までの間、Wi-Fi（WiMAX）を無料でレンタルできます。すでにauひかりを先に解約してしまっている場合でも、このレンタルで開通までの期間をつなげます。
工事費は実質無料
またビッグローブ光は工事費が特典によって実質0円となります。36回払いの場合は毎月、同じ金額が割引され実際負担は無し。一括払いでも36ヶ月にわたり割引が行われるので最終的に0円となります。
① ビッグローブ光へ申し込みする手順
ビッグローブ光の申し込み手順（最短5分で完了）
STEP
利用中のインターネットを「その他光回線」＞「auひかり」を選ぶ
STEP
BIGLOBEアカウントを登録
BIGLOBE会員でない場合は「申し込み手続きへ」、すでに会員の場合は「ログイン」を選ぶ
STEP
設置先住所の入力（住所・居住タイプ・エリア）
STEP
回線プランの選択
STEP
【重要】クーポンコードを入力【BWS】
上記のようにクーポンコード（BWSを入力）を入力して「適用」を押して、クーポン適用のキャッシュバックが表示されれば適用OKです。
問題がなければ次へを押します。
STEP
光電話・光テレビの選択を行う
au/UQモバイル契約者は合わせてセット割には「申し込む」を選択しておきましょう。
au/UQmobileのセット割対象プラン（開く）
| セット割対象プラン | セットによる割引額 |
|---|---|
| auバリューリンクプラン auバリューリンク マネ活2 使い放題MAX＋ 5G／4G 使い放題MAX＋ マネ活2 （以上は各種パックを含む） スマホミニプラン＋ 5G／4G シニアバリュープラン 【新規受付終了】 auマネ活バリューリンクプラン 使い放題MAX 5G／4G auマネ活プラン＋ 5G／4G auマネ活プラン 5G／4G （各種パックを含む） | 永年1,100円/月割引 |
| U18バリュープラン 【新規受付終了】 スマホスタートプランベーシック 5G／4G スマホミニプラン 5G／4G | 永年550円/月割引 |
光テレビは任意で問題なければ次へで進みます。
STEP
オプションの選択を行う
先ほど光電話の希望を選択した場合は電話のプランを選択します。※基本的には基本プランでOK。
付加サービス、発信制限や通知・104の項目も任意で選択します。
無線LANルーターは任意で選択
自分で用意する場合は以下の記事を参考
→最新技術搭載でおすすめのWi-Fiルーター
すべて選んだら「次へ」を押す
STEP
申込者情報を入力
入力内容に従って「氏名」「電話番号」「メールアドレス」等を入力します
STEP
連絡希望日・回線工事日等を入力
STEP
支払い方法の入力
STEP
【最終確認】
【最終確認】申し込み内容の確認と注意事項等を読み、「同意します」にチェックを入れて「ビッグローブ光を申し込む」を押して完了です
ヒカモバビッグローブ光の申込手続きが完了したら、指定した日時と連絡希望日と時間帯に合わせて工事日程調整のオペレーターより連絡が入ります。
② ビッグローブ光の工事日を調整する
上記のビッグローブ光の申し込み手続きが完了したら、フォームに入力した希望連絡時間に合わせて工事日程調整の担当オペレーターから折り返し電話がかかってきます。
auひかりからの乗り換えでビッグローブ光を申し込んだことを伝えたうえで、工事日程の調整など、今後の手続きを進めていきます。
ヒカモバ工事完了までは通常2週間〜1カ月程度で日程が決まりますが、繁忙期には1カ月以上かかることもあります。地域によっても工事時期に差があるため、余裕を持って早めに申し込むのがおすすめです。
③ auひかりを解約する
auひかりの解約月の料金は、契約しているプロバイダによって扱いが異なります。au one netとコミュファnetは解約日までの日割りで、その他のプロバイダは解約月の1ヶ月分がかかります。解約日の決まり方（月末での解約になるか、申請の締め日があるか）もプロバイダごとに異なるため、下記の各社ページで確認してください。
ビッグローブ光なら他社解約金を還元
今利用中の回線を途中解約した際に発生する解約金や端末残債などの違約金をビッグローブ光へ乗り換えるなら最大40,000円まで還元によってサポートしてくれます。→WEB公式ページ経由の特典
更に上記の乗り換え補填の他に、クーポンコード「BWS」入力で最大85,000円のキャッシュバック（10ギガ2年プランの場合。1ギガ3年プランは65,000円）が受け取れます。
▶auひかり（au one net）の解約連絡先窓口（解約申込み受付フォームへauIDでログインして手続き）
▶auひかり（au one net以外の提携プロバイダ一覧）
ヒカモバまたauひかりで利用していた端末がレンタル品（主にモデム等）であれば返却をする必要があります。
auひかり（モデム・ホームゲートウェイ・ONU）の返却方法（開く）
解約手続き完了後にKDDIより機器返却用の「着払い伝票」が送られる。
伝票を確認し、返却機器を梱包（梱包材は自身で用意）した上で、伝票と梱包した機器を郵便局またはコンビニへ持ち込みする。もしくは集荷サービスを使って返送する。
参考：auひかり公式
→その他のauひかり解約における解約金や固定電話の引き継ぎについては以下で解説
④ ビッグローブ光の工事が開通
工事日当日に予定通り作業が完了すれば、ビッグローブ光のインターネットはその場ですぐに利用を開始できます。
ビッグローブ光申込時にWi-Fiルーターの購入、もしくはルーターレンタルを希望している場合は工事開通時に利用ができるようになっています。
Wi-Fiルーターの設定や接続に不安がある場合は、ビッグローブ光の申し込み時に『BIGLOBEお助けサポート＋（2ヶ月無料）』に加入しておくと、電話で相談ができて安心です。
もしも自分でWi-Fiルーターをこれから用意したい場合は以下の記事を参考にしてください。
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最新技術搭載で最強の無線LANルーターの選び方とおすすめ3選
スマホ・タブレット・携帯ゲーム機など有線接続が出来ないWiFi通信必須のデバイスを持っている方が多い中、無線でのインターネット通信を快適に利用するためには高性能…
⑤ ビッグローブ光公式特典のキャッシュバックを受け取る
ビッグローブ光公式サイトから申し込みによる受け取れるキャッシュバックは以下です。
スクロールできます
10ギガの場合
1ギガの場合
| 1ギガ | 10ギガ | |
|---|---|---|
| キャッシュバック特典 | 35,000円 （全員対象：12ヶ月目） | 55,000円 （全員対象：12ヶ月目） |
| 限定クーポンコード入力による増額キャッシュバック | ＋30,000円 （クーポン適用：24ヶ月目） | |
| 他社違約金相当還元 | 最大40,000円 | |
| ルーター特典 | 対象ルーター【TP-Link製 Deco X50】同時購入：5,000円キャッシュバック | 対象ルーター【BUFFALO WXR9300BE6P】同時購入：総額から5,808円値引き |
| オプション加入によるキャッシュバック | 光テレビ同時申込：15,000円 （回線新規のみ・25ヶ月目。事業者変更と転用は対象外） | |
キャッシュバック受け取りまでの流れは以下となります。
STEP
受取りタイミングは課金開始月を1ヶ月目として12ヶ月目
課金開始月とは「光回線サービスを実際に利用し、料金が請求される月」のことを指します。
STEP
12ヶ月目にBIGLOBEからキャッシュバック「対象月」の初日に送信
BIGLOBEからキャッシュバック受け取り対象月となった初日にメールが届きます。
登録したメールアドレスと、BIGLOBE会員登録時に発行したBIGLOBEメールアドレス宛に2通どちらも届く場合もあります。
STEP
BIGLOBEのマイページから口座手続きの登録
BIGLOBEのマイページへアクセスし、キャッシュバックの受取りのための手続きを行います。
BIGLOBE公式でも解説しています
あわせて読みたい
キャッシュバック特典の受取手続き方法について：BIGLOBE会員サポート
BIGLOBEで提供するキャッシュバック特典を受け取る手続きと、注意事項についてご案内します。
送金は金融庁管轄の資金移動業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー（関東財務局長 第00094号）が提供する「CASH POST」サービスを利用しています。
ヒカモバ手続きの期限は対象月の2日から【45日間】となるため、その期間内に手続きを必ず行いましょう。
auひかりからビッグローブ光へ乗り換えた場合のセット割は？
auひかり利用時にauやUQモバイルとのセット割で毎月1,100円の割引を受けていた場合、引き続きビッグローブ光でもセット割を継続することができます。
ヒカモバなお、auひかりを解約すると、auまたはUQモバイルとのセット割は一時的に解除されます。そのため、ビッグローブ光とのセット割を適用するには、改めて所定の手続きを行う必要があります。
ビッグローブ光のセット割の適用方法
セット割の適用方法はビッグローブ光を開通してから「BIGLOBEカスタマーサポート」への電話で受付が可能。また、auショップやUQモバイルのUQスポットなどの店舗でも申し込みできます。
ビッグローブ光でセット割になるスマホの対象プラン（開く）
| セット割対象プラン | ビッグローブ光＋セットによる割引額 |
|---|---|
| auバリューリンクプラン auバリューリンク マネ活2 使い放題MAX＋ 5G／4G 使い放題MAX＋ マネ活2 （以上は各種パックを含む） スマホミニプラン＋ 5G／4G シニアバリュープラン 【新規受付終了】 auマネ活バリューリンクプラン 使い放題MAX 5G／4G auマネ活プラン＋ 5G／4G auマネ活プラン 5G／4G （各種パックを含む） | 永年1,100円/月割引 |
| U18バリュープラン 【新規受付終了】 スマホスタートプランベーシック 5G／4G スマホミニプラン 5G／4G | 永年550円/月割引 |
ビッグローブ光へ乗り換えた場合の「セット割」を含めた料金
1ギガの場合
| ビッグローブ光 （マンション） | ビッグローブ光 （戸建て） | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 4,378円 | 5,478円 |
| UQモバイル （トクトクプラン2/5GB以内場合） | 2,948円 | |
| セット割 | -1,100円 | |
| BIGLOBE光電話 | 550円 （セット割の条件に必須） | |
| 合計費用 | 6,776円 | 7,876円 |
ビッグローブ光はマンションタイプ・戸建てタイプ、そして1ギガ/10ギガどれを選択してもセット割で毎月1,100円の割引を適用することが出来ます。
ヒカモバ自宅メインでインターネット環境が整うのであれば、auやUQモバイルのプランは最小プランにするのもおすすめです。
ビッグローブ光乗り換えによるauひかりの違約金・解約金は？
ビッグローブ光への乗り換えを進めるにあたっては、「ビッグローブ光の新規契約＝auひかりの解約」という流れになるため、事前にauひかりの解約に伴う解約金や違約金の有無をしっかり確認しておくことが大切です。
契約期間における解約金について
auひかりの加入期間別の契約解除料・解約金
| 解約に伴う解約金 | ||
|---|---|---|
| プラン名 | 2022/06/30以前に加入した方 | 2022/07/01以降に加入した方 ＋ 2022/06/30以前に加入で2025年7月以降に更新日を迎える場合 |
| ずっとギガ得プラン | 16,500円 | 4,730円 |
| ギガ得プラン | 10,450円 | 4,460円 |
| お得プランA | 7,700円 | 2,290円 |
| お得プラン | 10,450円 | 2,730円 |
auひかりは、申し込み時に利用したプロバイダ会社によって問い合わせ先が異なるほか、場合によっては解約金の条件もプロバイダごとに異なる可能性もあります。
そのため、自身がどのプロバイダ経由でauひかりを契約しているのかを事前に確認しておくことが重要です。
| au直属のプロバイダ | auひかり提携のプロバイダ |
|---|---|
| au one net | @ニフティ/@T COM/ASAHIネット/BIGLOBE/DTI/So-net/リンククラブ/楽天ブロードバンド/GMOとくとくBB/SmartLINE/エディオンネット/メガ・エッグ/コミュファnet |
自身が使っている回線はauひかりでも契約しているプロバイダがどこに当てはまるかで問い合わせ先が異なります。
他社から乗り換えなら解約金を最大40,000円還元
今利用中の光回線を途中解約した際に発生する契約解除料・工事費残債・撤去費用を、ビッグローブ光が最大40,000円まで還元してくれます。
この乗り換え補填に加えて通常の申し込み特典となるキャッシュバックも同時に受け取れるため、解約金がネックで乗り換えを迷っている方にもハードルの低い内容です。→クーポンコード「BWS」入力で最大85,000円のキャッシュバック
auショップ等で申込みしていない他のプロバイダの場合はauひかり提携プロバイダの連絡先一覧から問い合わせを行い「直近1〜2ヶ月以内で解約した場合の解約金や違約金を確認したい」とオペレーターに伝えて金額等を確認しましょう。
オプション不要で受け取れるビッグローブ光のキャッシュバック
| 1ギガ | 10ギガ | |
|---|---|---|
| キャッシュバック特典 | 35,000円 （12ヶ月後） | 55,000円 （12ヶ月後） |
| 限定クーポンコード入力による増額キャッシュバック | ＋30,000円 （クーポン適用：24ヶ月目） | |
| 合計最大受け取れるキャッシュバック | 65,000円 | 85,000円 |
ヒカモバauひかりの解約金や端末の残債があっても、ビッグローブ光への乗り換えでそれ以上の還元が受けられるため、急いでいる方は迷わずそのまま申し込みに進むのも一つの手です。
固定電話の電話番号が引き継げるか確認
auひかりで固定電話（auひかり電話）を使っている場合、その電話番号が元々NTTで発番していた電話番号であればビッグローブ光へ乗り換えても引き続きその番号を使えます。
NTT発番であるかを調べる方法（開く）＋
もしもauひかり利用開始時に発番した電話番号である場合は引き継げませんが、auひかり以前から使用していたNTTの電話番号であれば「復活手続き」「アナログ戻し」を行うことで引き継ぐことができます。
ヒカモバそもそも固定電話をつけていてもほとんど使用していなかった場合や携帯電話メインで使っているならこの機会に解約するのもありです。
auひかりからビッグローブ光へ乗り換える際に気になるFQAまとめ
この記事にて解説したauひかりからビッグローブ光へ乗り換える際の手続きや注意事項について簡潔にFAQにしてまとめました。
- auひかりはいつのタイミングで解約する？
-
ビッグローブ光へ申し込みを行い、工事日+利用開始日が確定してから解約の連絡を入れます。（詳細）
- auひかりからビッグローブ光へ乗り換える手順は？
-
以下の1〜6のステップで乗り換えを行います（開く）
- 乗り換えにおすすめのビッグローブ光のキャンペーン窓口は？
-
家電量販店・その他代理店窓口がありますが、その中でもBIGLOBE公式で実施している「キャッシュバックキャンペーン」が最もお得です。（開く）
WEB限定のキャンペーンや
キャッシュバック金額WEB窓口・申し込み代理店 最大85,000円 ビッグローブ公式
（最もおすすめ）最大40,000円 アウンカンパニー 最大40,000円 NEXT 30,000円〜50,000円相当の店舗で使える商品券
（過去のキャンペーン実績からの目安）ヤマダ電機/ビックカメラ/ケーズデンキ/ヨドバシカメラ/コジマ - ビッグローブ光の工事の後に設定が不安
-
BIGLOBEお助けサポート＋を活用できます（開く）
Wi-Fiルーターの設定や接続が不安な場合、ビッグローブ光の申し込み時に2ヶ月無料のBIGLOBEお助けサポート＋に加入しておけば、電話相談ができます。
- ビッグローブ光でもセット割は適用できる？
-
au、UQモバイル、BIGLOBEモバイル契約者であればセット割は継続できます（詳細を開く）
ビッグローブ光のセット割の適用方法セット割の適用方法はビッグローブ光を開通してから「BIGLOBEカスタマーサポート」への電話で受付が可能。また、auショップやUQモバイルのUQスポットなどの店舗でも申し込みできます。
セット割対象プラン ビッグローブ光＋セットによる割引額 auバリューリンクプラン
auバリューリンク マネ活2
使い放題MAX＋ 5G／4G
使い放題MAX＋ マネ活2
（以上は各種パックを含む）
スマホミニプラン＋ 5G／4G
シニアバリュープラン
【新規受付終了】
auマネ活バリューリンクプラン
使い放題MAX 5G／4G
auマネ活プラン＋ 5G／4G
auマネ活プラン 5G／4G
（各種パックを含む）永年1,100円/月割引 U18バリュープラン
【新規受付終了】
スマホスタートプランベーシック 5G／4G
スマホミニプラン 5G／4G永年550円/月割引 参考：auスマートバリュー（公式サイト）※2026年9月17日時点。ピタットプランなど、その他の新規受付終了プランの割引額は公式サイトをご確認ください
その他のビッグローブ光に関する記事
相談受け付けています。
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1
QUESTION 01 / 03
主にどこでネットを使いますか？
利用シーンを選んでください
2
QUESTION 02 / 03
どのタイプのネット回線を希望しますか？
2
QUESTION 02 / 03
毎月どれくらいデータを使いますか？
3
QUESTION 03 / 03
スマートフォンのキャリアはどこですか？
セット割の確認に使います
3
QUESTION 03 / 03
スマートフォンのキャリアはどこですか？
セット割の確認に使います
4
QUESTION 04 / 04
ご利用の格安SIMはどちらですか？
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