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NURO光からBIGLOBE光に乗り換える全手順|費用と注意点も解説

NURO光からBIGLOBE光に乗り換える全手順|費用と注意点も解説

NURO光からBIGLOBE光への乗り換えを検討している方は必見。

NURO光は独自回線のため、BIGLOBE光への乗り換えは事業者変更や転用が使えず、新規開通工事が必要になります。他の光回線同士の乗り換えとは手続きの流れが異なるため、事前に費用や手順を把握しておくことが大切です。

ヒカモバ

この記事では、NURO光を6年間、BIGLOBE光を2年間利用した実体験をもとに、NURO光の解約で発生する契約解除料や工事費残債、BIGLOBE光の最大85,000円キャッシュバックや最大40,000円の解約金サポートの適用条件、さらに損をしない乗り換え手順まで、最新の公式情報をもとにわかりやすく解説します。

すぐに乗り換え先の特典を確認したい方は、こちらからBIGLOBE光のキャンペーンページをご覧ください。

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この記事は日時:2026年7月8日 PM17:37に公開・更新しています。

→今すぐNURO光からBIGLOBE光へ乗り換える手順を確認する

この記事の執筆者
谷口修一

谷口修一 SHUICHI TANIGUCHI

光回線の販促事業や7年に渡るインターネット回線のサポート業務に従事。毎年1,500人以上の光回線ユーザーのサポートを行い、NTT東日本からの感謝状を頂いた経験もあり。ネットサービス利用者にもっとも近しい立場で考え、どこよりも快適に、より合理的で的確な情報をスタンスとして記事を執筆しています。

谷口修一(拡大)
目次

NURO光とBIGLOBE光では乗り換えの仕組みが違う

NURO光からBIGLOBE光への乗り換えは、BIGLOBE光を新規契約して開通工事を行い、開通後にNURO光を解約する流れになります。

NURO光からビッグローブ光へ乗り換える際は、ビッグローブ光を新規契約して開通工事を行い、開通後にNURO光を解約する流れ。

NURO光は独自回線のため、光コラボ同士のように回線設備を引き継ぐことができません。そのためBIGLOBE光側で新たにNTTの光回線を引き込む工事が必要です。これはBIGLOBE光の公式ページでも明記されており、NURO光やauひかりからの申し込みは「回線新規」に分類されています(BIGLOBE光公式:申し込みの種類)。

乗り換えで押さえておくポイントは3つです。

  • BIGLOBE光は新規開通工事が必要(工事費は実質0円)
  • NURO光の解約はBIGLOBE光の開通後に行う(解約手順はこちら
  • 開通までの間はWiMAXの無料レンタルが使えるのでネットの空白期間は作らずに済むdf
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BIGLOBE光には他社の解約金を補填する特典や高額キャッシュバックも用意されているので、NURO光を途中解約する場合でも費用面の負担は抑えられます。

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NURO光→BIGLOBE光への詳しい乗り換え手順はこちら

NURO光を解約するといくらかかる?違約金と工事費残債の実額

NURO光からBIGLOBE光に乗り換える場合、まず確認しておきたいのがNURO光側の解約費用です。

NURO光の解約時に発生する可能性がある費用として、契約解除料は最大4,400円、工事費残額は最大49,500円、撤去費用は11,000〜19,800円の3つ

解約時に発生する可能性がある費用は、大きく分けて「契約解除料(違約金)」「基本工事費の残債」「撤去費用」の3つです。それぞれの金額と条件を、公式情報をもとに整理します。

契約解除料(違約金)はプランごとに異なる

NURO光の契約解除料は、契約中のプランによって金額が異なります。NURO光の公式ページ(NURO光:契約解除料について)に記載されている金額は以下の通りです。

  • NURO光 2ギガ(3年契約):3,850円
  • NURO光 2ギガ(2年契約):3,740円
  • NURO光 10ギガ(3年契約):4,400円
  • NURO光 One(2ギガ/10ギガ):契約解除料なし
  • NURO光 for マンション:契約解除料なし

注目すべきは、契約解除料そのものは3,740〜4,400円と、光回線の違約金としてはかなり低めに設定されている点です。以前は10,450円だった時期もありましたが、現在は大幅に引き下げられています。

また、契約満了月から3カ月間は「無料解約期間」が設けられており、この期間内に解約すれば契約解除料は0円です。自分の契約満了月がいつかは、NURO光のマイページから確認できます。

工事費残債が解約時の最大の負担になる

契約解除料よりも金額が大きくなりやすいのが、基本工事費の残債です。NURO光では開通時の工事費が分割払いになっており、毎月の分割額と同額が特典で割引されることで「実質無料」になっています。しかし、分割払いの途中で解約すると、残りの工事費が一括で請求されます。

NURO光の工事費は分割払いと同額が毎月割引されて実質無料になるが、完済前に解約すると残りの工事費が一括請求され、工事費総額や分割回数は契約プランによって異なる。

工事費の総額と分割回数は、契約したプランや時期によって異なります。NURO光の公式ページに記載されているパターンは以下の3つです。

  • 44,000円(36回払い)→ 月々約1,222円ずつ・36カ月で完済
  • 49,500円(24回払い)→ 月々約2,062円ずつ・24カ月で完済
  • 44,000円(24回払い)→ 月々約1,833円ずつ・24カ月で完済

たとえば49,500円(24回)の場合、開通12カ月目に解約すると残り12回分=約24,744円が一括請求されます。44,000円(36回)の場合でも、開通12カ月目なら約29,328円の残債が発生します。いずれも分割払いが完了すれば残債は0円です。

NURO光マイページ→【ご契約情報】にある工事情報で残債を確認
マイページ→【ご契約情報】にある工事情報で残債を確認

自分の工事費残債がいくら残っているかは、NURO光のマイページから確認できます。乗り換えを検討する際は、まずマイページで残債額をチェックしてください。

※あと0回・あと0円の場合は解約しても負担額は発生しません。

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NURO光の解約で実際に負担が大きいのは契約解除料ではなく工事費残債のほうです。契約期間が短いほど残債が多く残るため、乗り換えのタイミングが重要になります(最適な乗り換えタイミングはこちら)。

撤去費用は希望した場合のみ発生する

NURO光の回線設備(光ファイバーや宅内配線)の撤去は、解約時に必須ではありません。撤去を希望する場合にのみ費用が発生する仕組みです。

賃貸マンションで原状回復が必要な場合は撤去工事を依頼することになりますが、持ち家であれば設備をそのまま残しておいても問題ありません。撤去を希望する場合は、NURO光のサポートに連絡して撤去工事を申し込みます。

NURO光の解約費用まとめ

実際にかかる費用をまとめると、以下のようになります。

  • 契約解除料:0〜4,400円(無料解約期間内なら0円)
  • 工事費残債:0〜49,500円(分割払い完了後は0円)
  • 撤去費用:希望しなければ0円
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最大でも合計53,900円程度ですが、分割払いが完了していれば工事費残債は0円、さらに契約満了月から3カ月の無料解約期間内なら契約解除料も0円です。また、BIGLOBE光には他社の解約金を最大40,000円まで補填する特典があるため、仮に途中解約で費用が発生しても、大部分をカバーできます。

他社から乗り換えなら解約金を最大40,000円還元

今利用中の回線を途中解約した際に発生する解約金や端末残債などの違約金を、ビッグローブ光が最大40,000円まで還元してくれます。

BIGLOBE光へ他社から乗り換えの際に発生する解約金等を最大40,000円まで負担

この乗り換え補填に加えて通常の申し込み特典となるキャッシュバックも同時に受け取れるため、解約金がネックで乗り換えを迷っている方にもハードルの低い内容です。→クーポンコード「BWS」入力で最大85,000円のキャッシュバック

NURO光の乗り換えタイミングはいつ?解約費用を最小にする時期

NURO光の解約費用は、タイミングひとつで数万円単位の差が出ます。

前述で紹介した契約解除料と工事費残債は、解約するタイミングを調整すればどちらも0円にすることが可能です。もし早めに乗り換えたい場合でも、BIGLOBE光では最大40,000円の解約金サポートを利用できるため、自己負担を抑えてスムーズに乗り換えられます。

ここでは、解約費用をできるだけ抑えるための3つの判断軸を整理します。

工事費残債が0円になる時期を確認する

NURO光の解約費用のうち、金額が大きくなりやすいのが基本工事費の残債です。工事費は24〜36回の分割払いになっているため、開通から24〜36カ月が経過すれば残債は0円になります。

逆に言えば、24〜36カ月目よりも前に解約すると残りの分割額が一括請求されます。開通12カ月目なら残り24回分、開通24カ月目なら残り12回分が発生する計算です。

まずは自分の開通月から何カ月経っているかをNURO光のマイページで確認してください。36カ月を超えていれば、工事費残債はゼロです。数カ月で36カ月に届くなら、その時期まで待つのが最も負担の少ない選択肢になります。

契約満了月から3カ月の無料解約期間を狙う

NURO光の2ギガ・10ギガには、契約満了月を含む3カ月間の「無料解約期間」が設けられています。この期間内に解約すれば、契約解除料(3,740〜4,400円)は発生しません。

NURO光の無料解約期間は契約解除料のみが免除される制度で、工事費の残債がある場合は一括請求されるため、契約満了月と工事費の残回数を事前に確認する必要がある。

ただし、無料解約期間はあくまで契約解除料が免除される制度です。工事費の分割払いが残っている場合は、無料解約期間内であっても残債は一括で請求されます。契約解除料と工事費残債は別の話なので、マイページで契約満了月と工事費の残回数を両方確認してから判断してください。

NURO光マイページ→【ご契約情報】にある工事情報で残債を確認
マイページ→【ご契約情報】にある工事情報で残債を確認
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自分の契約満了月はNURO光のマイページから確認できます。乗り換えを急がない場合は、工事費の分割払いが完了したタイミングかつ無料解約期間内に合わせてBIGLOBE光の開通を済ませておくのが、費用面ではもっとも有利な進め方です。

途中解約でもBIGLOBE光の解約金サポートでカバーできる

「無料解約期間まで待てない」「引っ越しですぐに乗り換えが必要」という場合でも、BIGLOBE光の解約金サポートを使えば負担を大幅に抑えられます。

BIGLOBE光では、他社の光回線からの乗り換え時に発生する解約金(契約解除料・工事費残債・撤去費用)と同額を、最大40,000円まで還元する特典

BIGLOBE光では、他社の光回線からの乗り換え時に発生する解約金(契約解除料・工事費残債・撤去費用)と同額を、最大40,000円まで還元する特典が用意されています(BIGLOBE光公式:解約金サポート特典)。

解約金負担特典を利用するための条件
  • 申し込みから3カ月以内にBIGLOBE光の契約を開始すること
  • 申し込み時点で他社の光回線(NURO光など)を利用中であること
  • BIGLOBE光の課金開始から6カ月以内に、申込書と他社の解約費用の証明書を提出すること

たとえば、NURO光を開通18カ月目で途中解約した場合、工事費残債が約22,000円+契約解除料3,850円=合計約25,850円が発生しますが、解約金サポートの40,000円枠でまかなえる計算です。

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これに加えて、BIGLOBE光のキャッシュバック(10ギガで最大85,000円)も別途受け取れるため、解約費用を差し引いても手元にプラスが残るケースがほとんどです。

→NURO光からBIGLOBE光への乗り換え手順(6ステップ)を確認する

BIGLOBE光の料金・キャッシュバック・解約金サポートを確認

ここからは、乗り換え先となるBIGLOBE光の料金体系と特典の内容を整理します。

ビッグローブ光へ乗り換えると、最大85,000円のキャッシュバック、他社解約費用は最大40,000円還元、工事費実質無料、対象ルーター購入特典を受けられる。

BIGLOBE光はキャッシュバックの金額が大きく、さらにNURO光の解約費用を補填する解約金サポートが別枠で用意されている点が、乗り換え先として有利なポイントです。

月額料金と初期費用

BIGLOBE光の月額料金は、プランと住居タイプによって以下のように設定されています。

スクロールできます

マンションタイプ

戸建てタイプ

  • 1ギガ(3年プラン):戸建て 5,478円/マンション 4,378円
  • 10ギガ(2年プラン):6,270円

初期費用として申込手数料3,300円がかかりますが、開通工事費(最大28,600円)は分割払いと同額の値引きが毎月適用されるため実質0円です。NURO光からの乗り換えは「回線新規」扱いになるため開通工事が必要ですが、工事費の自己負担は発生しません。

なお、BIGLOBE光の定期利用期間と契約解除料は以下の通りです。

  • 1ギガ(3年プラン):36カ月自動更新/契約解除料 戸建て4,100円・マンション3,000円
  • 10ギガ(2年プラン):24カ月自動更新/契約解除料 4,620円

NURO光の契約解除料(3,740〜4,400円)と同程度なので、乗り換え後の解約リスクも大きくはありません。

キャッシュバック最大85,000円の受け取り条件

BIGLOBE光のキャッシュバックは、申し込むページによって金額が異なります。特典ページ(クーポンコード「BWS」適用)経由で申し込んだ場合の金額は以下の通りです(BIGLOBE光公式:特典ページ)。

スクロールできます

10ギガの場合

1ギガの場合

1ギガ10ギガ
キャッシュバック特典35,000円
(全員対象:12ヶ月目)
55,000円
(全員対象:12ヶ月目)
限定クーポンコード入力による増額キャッシュバック+30,000円
(クーポン適用:24ヶ月目)
他社違約金相当還元最大40,000円
ルーター特典対象ルーター【TP-Link製 Deco X50】同時購入:5,000円キャッシュバック対象ルーター【BUFFALO WXR9300BE6P】同時購入:総額から5,808円値引き
オプション加入によるキャッシュバック光テレビ加入:15,000円

キャッシュバックの受け取りは2回に分かれており、それぞれの時期にBIGLOBEのマイページからキャッシュバック対象月の案内メールが届き、手続きを行う流れです。受け取りの手続きを忘れると権利が失効するため、12カ月目と24カ月目にリマインダーを設定しておくことをおすすめします。

なお、BIGLOBE光の通常ページから申し込んだ場合は1ギガで35,000円、10ギガで55,000円となり、特典ページ経由と比べてクーポン増額分の30,000円が受け取れないため注意です。

他社解約金サポート最大40,000円の適用条件

BIGLOBE光では、他社の光回線からの乗り換え時に発生する解約金(契約解除料・工事費残債・撤去費用)と同額を、最大40,000円まで還元する特典

キャッシュバックとは別枠で、他社の光回線からの乗り換え時に発生する解約金を最大40,000円まで還元する「解約金サポート特典」も用意されています。対象となる費用は、他社の契約解除料(違約金)・工事費残債・撤去費用です。

解約金負担特典を利用するための条件
  • BIGLOBE光の申し込みから3カ月以内に契約を開始すること
  • 申し込み時点でNURO光などの他社光回線を利用中であること
  • BIGLOBE光の課金開始から6カ月以内に、申込書と他社の解約費用の証明書(解約明細など)を提出すること

還元のタイミングは、申込書が届いた月を1カ月目として3〜4カ月目です。キャッシュバック(12カ月目に初回)よりも早く受け取れるため、解約費用の立て替え期間も比較的短く済みます。

注意点として、BIGLOBE自社の他サービス(BIGLOBE WiMAXなど)からの乗り換えは対象外です。NURO光からの乗り換えは対象になります。

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NURO光の解約費用は最大でも48,400円程度です。このうち40,000円が解約金サポートでカバーされ、さらに別枠でキャッシュバック最大85,000円が受け取れるため、NURO光を途中解約しても費用面では十分にプラスが出る計算になります。

ルーターの同時購入特典と開通前Wi-Fi貸し出し

BIGLOBE光には、ルーターと開通前のネット環境に関する特典が用意されています。

IPv6対応ルーターの同時購入で特典がつく

スクロールできます
10ギガプランならBUFFALO WXR9300BE6P(Wi-Fi 7対応)の同時購入で総額から5,808円値引きです。
1ギガプランならTP-Link Deco X50(Wi-Fi 6対応)の同時購入で6カ月目に5,000円キャッシュバック

BIGLOBE光の申し込みと同時にIPv6対応ルーターを購入すると、プランに応じた特典が受けられます。

1ギガプランならTP-Link Deco X50(Wi-Fi 6対応)の同時購入で6カ月目に5,000円キャッシュバック、10ギガプランならBUFFALO WXR9300BE6P(Wi-Fi 7対応)の同時購入で総額から5,808円値引きです。

NURO光ではONU一体型のルーターが標準付属していたため、乗り換え後にルーターをどうするか気になる方もいると思います。

BIGLOBE光では月額550円のレンタルも用意されていますが、長期利用するなら同時購入特典を使って購入するほうがトータルコストを抑えられます。すでにIPv6対応のルーターを持っている場合は、そのまま利用することもできます。

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ルーターの購入費用をできるだけ抑えたい場合は、自分でIPv6対応ルーターを用意するのもおすすめです。エントリーモデルなら5,000円前後、通信性能や機能性を重視したモデルでも10,000円前後から購入でき、各メーカーから幅広い製品が販売されています。

開通工事を待つ間もWiMAXを無料でレンタルできる

開通工事を待つ間もWiMAXを無料でレンタルできる

NURO光からの乗り換えは新規開通工事が必要なため、申し込みから開通まで2週間〜1カ月程度かかります。その間にNURO光を先に解約してしまうとネットが使えなくなるため、通常は両方の回線を並行させて二重払いを受け入れる必要があります。

しかし、BIGLOBE光では開通を待つ間のインターネット環境として、モバイルWi-Fi(WiMAX)を無料でレンタルできる特典があります。

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この特典を使えば、たとえば引っ越しのタイミングでNURO光を退去日に解約し、新居でBIGLOBE光の開通を待つ間はレンタルWiMAXでネットをつなぐ、という進め方も可能です。引っ越しと乗り換えを同時に進める場合には特に重宝する特典です。

au・UQ mobileのスマホセット割

BIGLOBE光では、auまたはUQ mobileのスマートフォンとのセット割が適用できます。

  • auスマートバリュー:auスマホ1台あたり最大1,100円/月割引
  • 自宅セット割(UQ mobile):UQ mobileスマホ1台あたり最大1,100円/月割引

いずれも家族のスマホも含めて最大10回線まで適用できます。ただし、セット割の適用にはBIGLOBE光電話(月額550円)への加入が条件です。

au/UQmobileのセット割対象プラン(開く)
セット割対象プランセットによる割引額
auバリューリンクプラン
auマネ活バリューリンクプラン
使い放題MAX+ 5G/4G
auマネ活プラン+ 5G/4G
スマホミニプラン+ 5G/4G

使い放題MAX 5G ALL STARパック2
使い放題MAX 5G DAZNパック
使い放題MAX 5G ドラマ・バラエティパック
使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
使い放題MAX 5G Netflixパック
使い放題MAX 5G with Amazonプライム
使い放題MAX 5G
auマネ活プラン 5G ALL STARパック2
auマネ活プラン 5G DAZNパック
auマネ活プラン 5G ドラマ・バラエティパック
auマネ活プラン 5G Netflixパック(P)
auマネ活プラン 5G Netflixパック
auマネ活プラン 5G with Amazonプライム
auマネ活プラン 5G
使い放題MAX 4G DAZNパック
使い放題MAX 4G ドラマ・バラエティパック
使い放題MAX 4G Netflixパック(P)
使い放題MAX 4G Netflixパック
使い放題MAX 4G
auマネ活プラン 4G DAZNパック
auマネ活プラン 4G ドラマ・バラエティパック
auマネ活プラン 4G Netflixパック(P)
auマネ活プラン 4G Netflixパック
auマネ活プラン 4G
永年1,100円/月割引
スマホスタートプランベーシック 5G/4G永年550円/月割引
参考:auスマートバリュー(公式サイト)※新規受付終了済みプランも条件により一部対象
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NURO光にもNUROモバイルとのセット割がありますが、割引額は最大491円/月と比較的小さめです。auやUQ mobileを使っている家族が多い場合は、BIGLOBE光への乗り換えでスマホ代の合計が大きく下がる可能性があります。

NURO光とBIGLOBE光の速度・料金・割引を比較してわかること

NURO光とBIGLOBE光の速度・料金・割引を比較してわかること

NURO光からBIGLOBE光への乗り換えを検討するうえで、両者の料金や通信速度、スマホセット割にどれだけ差があるのかは気になるポイントです。

ここでは、公式情報と筆者自身のNURO光6年間の利用実績をもとに、両者を比較していきます。

月額料金と実質費用の比較

まず月額料金を並べて確認します。NURO光は2026年9月1日に料金改定が予定されているため、改定後の金額も合わせて記載します(NURO光公式:料金改定のご案内)。

改定前
(〜2026年8月)
改定後
(2026年9月〜)
NURO光 One 2ギガ
(戸建て)
5,500円5,720円
NURO光 One 10ギガ
(戸建て)
6,050円6,600円
NURO光 2ギガ
(マンション タイプS/L)
3,850円4,235円
NURO光 10ギガ
(マンション タイプS/L)
4,400円4,840円
NURO光 for マンション 2ギガ
(3年契約)
2,210円2,420円
※NURO光 for マンションはHands-up会費(330〜990円/月)が別途発生

一方、BIGLOBE光の月額は以下の通りです。

  • BIGLOBE光 1ギガ(3年プラン):戸建て 5,478円/マンション 4,378円
  • BIGLOBE光 10ギガ(2年プラン):6,270円

改定前の月額だけを比較するとNURO光のほうが安いプランもありますが、9月の料金改定後はNURO光 One 2ギガが5,720円、10ギガが6,600円となり、BIGLOBE光の1ギガ 5,478円・10ギガ 6,270円のほうが月額で安くなります。NURO光をこのまま継続した場合、値上げ分が毎月積み上がっていくことになります。

さらに、BIGLOBE光には1ギガで最大65,000円、10ギガで最大85,000円のキャッシュバックがあります。1ギガ・戸建ての場合、65,000円を36カ月で割ると月あたり約1,806円の還元です。月額5,478円からこれを差し引くと、実質的な月額負担は約3,672円になります。

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NURO光からの乗り換えであれば、解約金サポート(最大40,000円)も別枠で受け取れます。値上げ後の月額差+キャッシュバック+解約金サポートを合わせると、BIGLOBE光への乗り換えで3年間のトータルコストが大きく下がるケースが多いです。

通信速度の比較|1ギガと10ギガで状況が大きく異なる

NURO光は下り最大2Gbpsの独自回線ですが、BIGLOBE光に乗り換えた場合の速度はプランによって大きく変わります。結論から言えば、1ギガプランと10ギガプランで状況がまったく異なります。

BIGLOBE光 1ギガプランの場合

BIGLOBE光の1ギガプランはNTTのフレッツ光と同じ設備を共有する光コラボ回線です。IPv6接続(IPoE方式)に標準対応しているため混雑の影響を受けにくい接続方式を無料で利用できますが、最大速度が1Gbpsのため、実測では300〜500Mbps程度になるケースが多いです。

ただし、動画視聴・Web会議・SNSといった日常的な用途であれば、300〜500Mbpsでも十分快適に使えるレベルです。速度よりも料金やキャッシュバックを重視する場合は、1ギガプランでも問題ありません。

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筆者も以前、BIGLOBE光のマンションタイプ(1ギガ)を利用していたことがあります。フレッツ光 with ニフティから転用で乗り換えたところ、有線接続で下り749Mbps、Wi-Fiでも195Mbpsまで向上しました。IPv6接続(IPoE方式)の効果は大きく、乗り換え前の約7倍の速度が出ていたので、1ギガプランでも日常利用で不満を感じる場面はありませんでした。

BIGLOBE光を実際に使った速度レビューはこちら

BIGLOBE光 10ギガプランの場合

速度を重視するなら、BIGLOBE光の10ギガプランが有力な選択肢になります。BIGLOBE光の10ギガはフレッツ光クロスの設備を利用しており、みんなのネット回線速度(みんそく)の実測データでは、BIGLOBEはフレッツ光クロスのプロバイダ速度ランキングで10社中3位にランクインしています。

直近3カ月の平均実測値は以下の通りです(みんそく:フレッツ光クロス × BIGLOBE)。

  • 平均Ping:14.47ms
  • 平均下り:1,822Mbps
  • 平均上り:1,560Mbps
  • 有線接続の平均:下り2,335Mbps/上り2,150Mbps

NURO光 2ギガの筆者の実測値(下り1,100Mbps)を大きく上回っています。10ギガプランであれば、速度面でNURO光から乗り換えても体感が落ちるどころか、むしろ速くなる可能性があります。

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BIGLOBE光の10ギガプランの月額は6,270円で、NURO光 One 10ギガの改定後6,600円よりも330円安くなります。キャッシュバックも最大85,000円と1ギガプラン(65,000円)より大きいため、速度を妥協したくない方は10ギガプランを検討する価値があります。

スマホセット割の比較

光回線の実質費用を考えるうえで、スマホとのセット割は見逃せないポイントです。NURO光とBIGLOBE光では、割引対象となるスマホキャリアが異なります。

NURO光のセット割
  • ソフトバンク「おうち割 光セット」:最大1,100円/月割引(最大10台・NURO光でんわ加入が条件)
  • ワイモバイル「おうち割 光セット(A)」:最大1,650円/月割引(最大10台・NURO光でんわ加入が条件)
  • NUROモバイル:最大792円/月割引(1台のみ)
ビッグローブ光は、auスマートバリューとUQ mobileの自宅セット割で家族を含む最大10台まで毎月最大1,100円の割引が適用され、どちらもBIGLOBE光電話への加入が条件。
BIGLOBE光のセット割
  • au「auスマートバリュー」:最大1,100円/月割引(最大10台・BIGLOBE光電話加入が条件)
  • UQ mobile「自宅セット割」:最大1,100円/月割引(最大10台・BIGLOBE光電話加入が条件)

つまり、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーはNURO光のほうがセット割のメリットがあり、au・UQ mobileユーザーはBIGLOBE光のほうが有利です。

NURO光からBIGLOBE光に乗り換えると、ソフトバンク・ワイモバイルのセット割が使えなくなるため、家族のスマホ契約状況を確認してから判断してください。

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逆に、家族がau・UQ mobileを使っている場合は、BIGLOBE光への乗り換えでスマホ代のセット割が新たに適用でき、毎月の通信費トータルが下がる可能性があります。

ワイモバイル・ソフトバンクを継続するならソフトバンク光への乗り換えを検討するのもありです。→NURO光からソフトバンク光へ乗り換える手順や料金形態

NURO光からBIGLOBE光への乗り換え手順を6ステップで解説

NURO光からビッグローブ光へ乗り換える手順として、申し込み、工事日調整、開通確認、NURO光の解約、レンタル機器返却、解約金サポート申請までの6ステップをまとめた。

NURO光からBIGLOBE光への乗り換えは「新規契約」扱いになるため、事業者変更のように1回の手続きでは完了しません。

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ただし、正しい順番で進めればネットが使えない空白期間を作らずに乗り換えることができます。ここでは、申し込みから完了までの流れを6つのステップに分けて解説します。

ステップ1:BIGLOBE光に申し込む(NURO光はまだ解約しない)

最初に行うのは、BIGLOBE光の申し込みです。この時点ではNURO光を解約しないでください。BIGLOBE光の開通前にNURO光を解約してしまうと、工事完了までネットが使えない期間が発生します。

BIGLOBE光の申し込み時に、以下の情報を手元に用意しておくとスムーズです。

  • 契約者の氏名・住所・連絡先
  • 希望のプラン(1ギガ or 10ギガ)
  • 支払い方法(クレジットカード or 口座振替)

解約金サポートを利用する場合は、申し込み時点でNURO光を利用中であることが条件です。先にNURO光を解約してからBIGLOBE光に申し込むと、解約金サポートの対象外になる可能性があるため注意してください。

ステップ2:開通工事の日程を調整する

申し込み後、BIGLOBE光から工事日程の調整について連絡が届きます。NURO光からの乗り換えは「回線新規」扱いのため、NTTの光回線を新たに宅内に引き込む開通工事が必要です。

NURO光からビッグローブ光へ乗り換える際は、申し込み後に工事日を調整し、立ち会いによる開通工事を実施して利用を開始する流れで、工事までは通常2週間〜1カ月程度かかる。

工事には立ち会いが必要で、所要時間は1〜2時間程度が一般的です。申し込みから工事までは通常2週間〜1カ月程度かかりますが、引っ越しシーズン(3〜4月)は混み合うため余裕を持って申し込むことをおすすめします。

なお、建物にすでにNTTの光回線設備が導入されている場合(マンションなど)は、工事が簡易で済むケースもあります。

また、BIGLOBE光では開通工事を待つ間にモバイルWi-Fi(WiMAX)を無料でレンタルできる特典が用意されています。引っ越しなどの事情でNURO光を先に解約する必要がある場合でも、レンタルWiMAXでネットをつなげるため、完全にインターネットが使えなくなる心配はありません。

ステップ3:BIGLOBE光の開通を確認する

④ ビッグローブ光の工事が開通

工事が完了したら、BIGLOBE光のルーターを接続してインターネットに接続できることを確認します。IPv6(IPoE方式)が有効になっているかも合わせてチェックしてください。

BIGLOBE光が問題なく使えることを確認できたら、次のステップでNURO光の解約に進みます。開通したその日のうちに解約手続きを始めても構いませんが、まずは数日使ってみて問題がないことを確認してから解約するのが安心です。

ステップ4:NURO光を解約する

BIGLOBE光の開通を確認できたら、NURO光の解約手続きを行います。解約はNURO光のマイページからオンラインで手続きできます。

解約はマイページの【ご契約情報】>【NURO光を解約する】から行えます
解約はマイページの【ご契約情報】>【NURO光を解約する】から行えます
解約手続きの際に確認しておくポイント
  • 契約満了月から3カ月の無料解約期間内かどうか(期間内なら契約解除料0円)
  • 基本工事費の残債がいくら残っているか
  • 回線設備の撤去を希望するかどうか(賃貸で原状回復が必要な場合は撤去を依頼)

解約が成立すると、NURO光から解約費用の明細が届きます。この明細は次のステップで必要になるため、必ず保管してください。

ステップ5:NURO光のレンタル機器を返却する

解約後、NURO光の指定業者が自宅にレンタル機器の集荷に来ます。集荷日は解約手続きの際に設定でき、マイページから確認・変更も可能です。返却が必要なのはONU本体・電源アダプタ・スタンド(同梱されていた場合)で、自分で箱や紙袋を用意して梱包しておけば、伝票の用意は不要です。

集荷時に不在の場合は不在連絡票が投函されるので、自分で再集荷の手続きを行ってください。督促が届いた翌月10日までに返却しないと機器損害金(2ギガ:12,100円、10ギガ:33,000円)が発生するため、解約後は早めに返却を済ませてください。

ステップ6:BIGLOBE光の解約金サポートを申請する

NURO光の解約費用が発生した場合は、BIGLOBE光の解約金サポートを課金開始から6カ月以内に申請し、申込書と解約明細を提出すると最大40,000円が3〜4カ月後に還元される。

NURO光の解約費用が発生した場合は、BIGLOBE光の解約金サポート(最大40,000円)の申請を行います。申請に必要なものは以下の2つです。

  • BIGLOBE光から届く解約金サポートの申込書
  • NURO光の解約費用がわかる証明書(解約明細・請求書など)

提出期限はBIGLOBE光の課金開始から6カ月以内です。期限を過ぎると特典が失効するため、NURO光の解約明細が届いたら早めに手続きすることをおすすめします。還元のタイミングは申込書到着月を1カ月目として3〜4カ月目です。

ヒカモバ

なお、キャッシュバック(12カ月目に初回)とは別枠の特典なので、解約金サポートとキャッシュバックは両方受け取れます。

NURO光からの乗り換えで後悔しないための注意点と対策

ここまでの内容を踏まえて手順通りに進めれば、乗り換え自体は問題なく完了できます。ただし、タイミングや手続きの順番を間違えると、余計な費用が発生したり特典を受け取れなくなったりするケースがあります。見落としやすいポイントを3つに絞って整理します。

BIGLOBE光の開通前にNURO光を解約しない

乗り換えで最もやってはいけないのが、BIGLOBE光の開通を待たずにNURO光を先に解約してしまうことです。

NURO光を先に解約すると、ビッグローブ光の開通までインターネットが使えなくなり、解約金サポートの適用条件を満たせず最大40,000円の還元を受けられない可能性がある。

NURO光を先に解約すると、BIGLOBE光の工事が完了するまでの間、自宅のインターネットが使えなくなります。BIGLOBE光の開通工事は申し込みから2週間〜1カ月程度かかるため、その間ずっとネットなしの生活を強いられることになります。

さらに、BIGLOBE光の解約金サポートは「申し込み時点で他社の光回線を利用中であること」が条件です。先にNURO光を解約してからBIGLOBE光に申し込むと、この条件を満たさなくなり、最大40,000円の還元が受け取れなくなるリスクがあります。

ヒカモバ

順番は必ず「BIGLOBE光を申し込む → 開通工事を完了させる → NURO光を解約する」です。両方の回線が重なる期間は発生しますが、1カ月分の料金を二重に払うほうが、空白期間や特典の失効よりもはるかにダメージが小さいです。

なお、引っ越しなどの事情でどうしてもNURO光を先に解約する必要がある場合は、BIGLOBE光の申し込みだけは先に済ませてからNURO光を解約してください。解約金サポートの条件(申し込み時点で利用中)を満たせますし、開通までの間はBIGLOBE光のWiMAX無料レンタルでネットをつなげるため、完全にインターネットが使えなくなることは避けられます。

キャッシュバックの受け取り手続きを忘れない

BIGLOBE光のキャッシュバックは、自動的に振り込まれるわけではありません。12カ月目と24カ月目にそれぞれ受け取り手続きが必要です。

ビッグローブ光のキャッシュバックは自動では受け取れず、開通から12カ月目と24カ月目に手続きが必要なため、受取月をカレンダーに登録して忘れずに申請する。

10ギガプランの場合、12カ月目に55,000円、24カ月目に30,000円の合計85,000円が受け取れますが、対象月にBIGLOBEのマイページから手続きを行わないと権利が失効します。特に24カ月目の30,000円は、1年以上先の話になるため忘れやすいポイントです。

対策としては、申し込み完了時に12カ月目と24カ月目の手続き月をカレンダーアプリにリマインダーとして登録しておくことをおすすめします。たとえば2026年8月に開通した場合、2027年8月と2028年8月がそれぞれ手続き月です。

解約金サポートの申込書と証明書の提出期限に注意する

解約金サポート(最大40,000円)の申請には、BIGLOBE光の課金開始から6カ月以内という提出期限があります。

ビッグローブ光の解約金サポートは課金開始から6カ月以内に申請が必要で、申込書とNURO光の解約費用の証明書を提出し、解約明細は早めに提出・保存しておくと安心。

必要な書類は以下の2点です。

  • BIGLOBE光から届く解約金サポートの申込書
  • NURO光の解約費用の証明書(解約明細・最終請求書など)

NURO光の解約明細は、解約手続きから届くまでに時間がかかる場合があります。届いたらすぐに手続きするつもりでいても、日常の忙しさで後回しにしてしまい、気づいたら6カ月を過ぎていたというケースは珍しくありません。

NURO光の解約明細が届いたら、その週のうちに提出を済ませるのが確実です。また、解約明細のPDFやスクリーンショットを念のため保存しておくと、万が一書類を紛失した場合にも対応できます。

→NURO光からBIGLOBE光への乗り換え手順(6ステップ)を確認する

NURO光からBIGLOBE光への乗り換えでよくある質問

NURO光からBIGLOBE光への乗り換えにかかる期間はどのくらい?

BIGLOBE光の申し込みから開通工事までは、通常2週間〜1カ月程度です。引っ越しシーズン(3〜4月)は工事が混み合い、1カ月以上かかる場合もあります。NURO光の解約はBIGLOBE光の開通後に行うため、乗り換え全体の完了までは約1〜2カ月を見ておくと安心です。

NURO光の解約金はいくらかかる?

契約解除料は0〜4,400円です。契約満了月から3カ月の無料解約期間内に解約すれば0円になります。ただし、基本工事費の分割払いが残っている場合は残債が一括請求されます。工事費は36回払いのため、36カ月以上利用していれば残債は0円です。

BIGLOBE光のキャッシュバックと解約金サポートは両方もらえる?

はい、両方受け取れます。キャッシュバック(1ギガで最大65,000円、10ギガで85,000円)と解約金サポート(最大40,000円)は別枠の特典です。キャッシュバックは12カ月目と24カ月目の2回、解約金サポートは申込書到着から3〜4カ月目に還元されます。

NURO光とBIGLOBE光の料金が二重にかかる期間はある?

はい、BIGLOBE光の開通後にNURO光を解約するまでの間は、両方の月額料金が発生します。ただし、この重複期間は通常1週間〜1カ月程度です。BIGLOBE光の開通を確認したら早めにNURO光を解約すれば、二重払いは最小限に抑えられます。空白期間を作るリスクと比べれば、1カ月分の二重払いのほうが安全な選択です。

BIGLOBE光に乗り換えると速度は遅くなる?

1ギガプランの場合、NURO光 2ギガと比べると実測値は下がる可能性があります。ただし、BIGLOBE光はIPv6接続(IPoE方式)に標準対応しており、動画視聴やWeb会議など日常的な用途であれば快適に使える速度です。速度を重視する場合は10ギガプランを選ぶことで、NURO光 2ギガを上回る実測値も期待できます。みんそくの実測データでは、BIGLOBE光の10ギガは平均下り1,822Mbpsと高い数値が出ています。

auやUQ mobile以外のスマホを使っているけど、BIGLOBE光にメリットはある?

au・UQ mobile以外のスマホを使っている場合、スマホセット割は適用されません。ただし、キャッシュバック(最大85,000円)と解約金サポート(最大40,000円)はスマホの契約先に関係なく受け取れます。セット割がなくても、キャッシュバックの金額が大きいため、NURO光からの乗り換え先としてBIGLOBE光は費用面で十分にメリットがあります。

マンションでもBIGLOBE光に乗り換えられる?

BIGLOBE光はNTTのフレッツ光回線を使用しているため、マンションにフレッツ光の設備が導入されていれば利用できます。NURO光 for マンションと比べると対応マンション数が多いのが強みです。自分のマンションで使えるかどうかは、NTT東日本またはNTT西日本のサイトで住所を入力すれば確認できます。

引っ越しでNURO光から乗り換える場合はどうすればいい?

手順は通常の乗り換えと同じで、引っ越し先の住所でBIGLOBE光を申し込み、NURO光は旧居の退去に合わせて解約してください。

解約金サポートを受けるにはBIGLOBE光の申し込み時点でNURO光を利用中であることが条件なので、申し込みを先に済ませてからNURO光を解約する順番を守ってください。

BIGLOBE光はフレッツ光回線のためNURO光よりも対応エリア・対応マンションが広く、引っ越し先でNURO光が使えない場合の乗り換え先としても選びやすいです。開通までの間はWiMAXの無料レンタルも利用できます。

→NURO光からBIGLOBE光への乗り換え手順(6ステップ)を確認する

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