auひかりからビッグローブ光へ乗り換える手順を完全解説

「auひかりからビッグローブ光に乗り換えるには、どんな手順が必要なのか？」「どこで申し込めば一番お得なのか？」——こうした疑問を抱えている方は意外と多いのではないでしょうか。

1. 「ビッグローブ光を契約」↓
2. 「ビッグローブ光を開通する」↓
3. 「auひかりを解約する」

手続き自体は非常にかんたんなので難しいことはありません。

この記事は2025年5月18日に更新しました。

auひかりからビッグローブ光へ乗り換えにおすすめのキャンペーン

ビッグローブ光で現在実施している申し込みキャンペーンは家電量販店（ヨドバシカメラ・ビックカメラ・ヤマダ電気等）とWEBキャンペーンがメインとなっています。

ビッグローブ光はWEB公式キャンペーンがおすすめな理由

結論からいうとビッグローブ光の一番おすすめのキャンペーンはWEB公式サイトです。

ビッグローブ光はWEBキャンペーンでも複数の申し込み度口がありますが、その中でも最もおすすめがビッグローブ公式のキャンペーンです。

WEB限定のキャンペーンや キャッシュバック金額	WEB窓口・申し込み代理店
最大90,000円	ビッグローブ公式 （最もおすすめ）
最大87,000円	NNコミュニケーションズ
最大50,000円	アウンカンパニー
最大50,000円	NEXT
最大34,000円の指定家電の値引き	ヤマダ電機
最大50,000円の指定家電の値引き	ビックカメラ

▶今すぐauひかりからビッグローブ光へ乗り換える手順を確認する

キャッシュバック特典は受け取りは課金開始月から12ヶ月目となっています。

auひかりからビッグローブ光へ乗り換える手順

auひかりからビッグローブ光へ乗り換える手順は以下のステップで行います。

① ビッグローブ光へ申し込みする手順

ビッグローブ光の申し込み手順（最短5分で完了）

限定クーポンの適用方法も以下の手順で解説しています。

② ビッグローブ光の工事日を調整する

上記のビッグローブ光の申し込み手続きが完了したら、フォームに入力した希望連絡時間に合わせて工事日程調整の担当オペレーターから折り返し電話がかかってきます。

auひかりからの乗り換えでビッグローブ光を申し込んだことを伝えたうえで、工事日程の調整など、今後の手続きを進めていきます。

③ auひかりを解約する

ビッグローブ光の開通工事日が確定した段階で、その月内にauひかりが解約されるよう、あらかじめ手続きを進めておくと安心です。

auひかりの大半のプロバイダが当月末までの利用による月末解約となり、日割り計算はありません。よってビッグローブ光の工事開通日が当月の15日であれば、auひかりは当月末までの利用での解約となります。

▶auひかり（au one net）の解約連絡先窓口（解約申込み受付フォームへauIDでログインして手続き）

▶auひかり（au one net以外の提携プロバイダ一覧）

auひかりは解約を申し込んだ月の月末まで利用可能で、料金は日割りになりません。そのため、同じ月内にビッグローブ光の工事が完了してインターネットが開通した場合でも、月末まではauひかりとビッグローブ光の両方を併用することができます。

→その他のauひかり解約における解約金や固定電話の引き継ぎについては以下で解説

④ ビッグローブ光の工事が開通

工事日当日に予定通り作業が完了すれば、ビッグローブ光のインターネットはその場ですぐに利用を開始できます。

ビッグローブ光申込時にWi-Fiルーターの購入、もしくはルーターレンタルを希望している場合は工事開通時に利用ができるようになっています。

もしも自分でWi-Fiルーターをこれから用意したい場合は以下の記事を参考にしてください。

⑤ ビッグローブ光公式特典のキャッシュバックを受け取る

ビッグローブ光公式サイトから申し込みによる受け取れるキャッシュバックは以下です。

	1ギガ	10ギガ
キャッシュバック特典	25,000円	25,000円
限定クーポンコード入力による増額キャッシュバック	15,000円	40,000円
オプション加入によるキャッシュバック	光テレビ加入：15,000円 トータル・ネットセキュリティ加入：5,000円 Wi-Fi 7対応ルーター購入：5,000円
合計最大受け取れるキャッシュバック	65,000円	90,000円

キャッシュバック受け取りまでの流れは以下となります。

更に月額料金は3〜6ヶ月無料

さらにキャッシュバックだけではなくビッグローブ光公式サイトでは月額基本料金が1ギガは3ヶ月、10ギガは6ヶ月無料となる特典もあります。

auひかりの解約によって端末残債などの費用が発生した場合でも、このキャッシュバックを活用すれば、負担を抑えることができます。ぜひ有効に活用してください。

auひかりからビッグローブ光へ乗り換えた場合のセット割は？

auひかり利用時にauやUQモバイルとのセット割で毎月1,100円の割引を受けていた場合、引き続きビッグローブ光でもセット割を継続することができます。

さらにauひかりでは対象外となるBIGLOBEモバイルの格安SIMもセット割の対象となります。

ビッグローブ光へ乗り換えた場合の「セット割」を含めた料金

1ギガの場合

	ビッグローブ光 （マンション）	ビッグローブ光 （戸建て）
月額料金	4,378円	5,478円
UQモバイル （ミニミニプランの場合）	2,356円
セット割	-1,100円
BIGLOBE光電話	550円 （セット割の条件に必須）
合計費用	6,184円	7,284円

ビッグローブ光はマンションタイプ・戸建てタイプ、そして1ギガ/10ギガどれを選択してもセット割で毎月1,100円の割引を適用することが出来ます。

参考：ビッグローブ光のセット割について（公式ページ）

ビッグローブ光乗り換えによるauひかりの違約金・解約金は？

ビッグローブ光への乗り換えを進めるにあたっては、「ビッグローブ光の新規契約＝auひかりの解約」という流れになるため、事前にauひかりの解約に伴う解約金や違約金の有無をしっかり確認しておくことが大切です。

契約期間における解約金について

auひかりは、申し込み時に利用したプロバイダ会社によって問い合わせ先が異なるほか、解約時の違約金や解約金の条件もプロバイダごとに異なります。そのため、自身がどのプロバイダ経由でauひかりを契約しているのかを事前に確認しておくことが重要です。

au直属のプロバイダ	auひかり提携のプロバイダ
au one net	@ニフティ/@T COM/ASAHIネット/BIGLOBE/DTI/So-net/リンククラブ/楽天ブロードバンド/GMOとくとくBB/SmartLINE/エディオンネット/メガ・エッグ/コミュファnet

自身が使っている回線はauひかりでも契約しているプロバイダがどこに当てはまるかで問い合わせ先が異なります。

auショップ等で申込みしていない他のプロバイダの場合はauひかり提携プロバイダの連絡先一覧から問い合わせを行い「直近1〜2ヶ月以内で解約した場合の解約金や違約金を確認したい」とオペレーターに伝えて金額等を確認しましょう。

今回、支払い満了月以外でauひかりを解約し、たとえば端末代の残債が2万円残っていたとしても、ビッグローブ光の高額キャッシュバックを活用すれば、実質的な負担を大きく抑えることができます。

オプション不要で受け取れるビッグローブ光のキャッシュバック

	1ギガ	10ギガ
キャッシュバック特典	25,000円	25,000円
限定クーポンコード入力による増額キャッシュバック	15,000円	40,000円
合計最大受け取れるキャッシュバック	40,000円	65,000円

固定電話の電話番号が引き継げるか確認

光電話を使っていない場合や電話番号を引き継ぐ必要がない場合はこの内容は飛ばしてOK。

auひかりで固定電話（auひかり電話）を使っている場合、その電話番号が元々NTTで発番していた電話番号であればビッグローブ光へ乗り換えても引き続きその番号を使えます。

もしもauひかり利用開始時に発番した電話番号である場合は引き継げませんが、auひかり以前から使用していたNTTの電話番号であれば「復活手続き」「アナログ戻し」を行うことで引き継ぐことができます。

▶休止中の電話加入権を利用した「復活」の手続き

アナログ戻し費用は2,000円〜10,000円ほどの工事費がかかり、NTT東日本もしくはNTT西日本に連絡をすることで手続きができます。※「アナログ戻しを行いたいです」と伝えればOKです。

・NTT東日本：0120-116-116 ※固定電話からは116
・NTT西日本：0800-200-0116 ※固定電話からは116

auひかりからビッグローブ光へ乗り換える際に気になるFQAまとめ

この記事にて解説したauひかりからビッグローブ光へ乗り換える際の手続きや注意事項について簡潔にFAQにしてまとめました。

auひかりはいつのタイミングで解約する？

ビッグローブ光へ申し込みを行い、工事日+利用開始日が確定してから解約の連絡を入れます。（詳細）

▶auひかりの解約について

auひかりからビッグローブ光へ乗り換える手順は？

以下の1〜6のステップで乗り換えを行います（開く）

乗り換え手順

1. ビッグローブ光を申し込み
2. ビッグローブ光の工事日を調整する
3. auひかりの解約手続き
4. ビッグローブ光の工事が開通
5. 12ヶ月後にキャッシュバックを受け取る

また事前にauひかりの解約時の端末残債を確認しておくことをおすすめします。

乗り換えにおすすめのビッグローブ光のキャンペーン窓口は？

家電量販店・その他代理店窓口がありますが、その中でもBIGLOBE公式で実施している「キャッシュバックキャンペーン」が最もお得です。（開く）

WEB限定のキャンペーンや キャッシュバック金額	WEB窓口
最大90,000円	ビッグローブ公式 （最もおすすめ）
最大87,000円	NNコミュニケーションズ
最大50,000円	アウンカンパニー
最大50,000円	NEXT
最大34,000円の指定家電の値引き	ヤマダ電機
最大50,000円の指定家電の値引き	ビックカメラ

ビッグローブ光の最もおすすめの公式窓口

• 利用者満足度が96％
• 1ギガは3ヶ月基本料金0円
• 10ギガは6ヶ月基本料金0円
• 工事費が実質0円
• 通常キャッシュバック＋クーポンで増額
• 契約期間の縛りなしで解約金0円
• au/UQmobileなら毎月最大1,100円割引
• 高性能ルーター購入で更にキャッシュバック

期間限定で新生活応援クーポンにより最大4万円のキャッシュバック増額を実施中

＼手続きかんたんWEBで申し込み最短5分／

ビッグローブ光式特典ページ

ビッグローブ光の工事の後に設定が不安

BIGLOBEお助けサポートを活用できます（開く）

Wi-Fiルーターの設定や接続が不安な場合、ビッグローブ光の申し込み時に2ヶ月無料のBIGLOBEお助けサポートに加入しておけば、電話相談ができます。

※2ヶ月無料特典を受けるためには申し込み時に加入する必要があり、後から加入はできない点だけ注意が必要です。

ビッグローブ光でもセット割は適用できる？

au、UQモバイル、BIGLOBEモバイル契約者であればセット割は継続できます（詳細を開く）

ビッグローブ光のセット割の適用方法

セット割の適用方法はビッグローブ光を開通してから「BIGLOBEカスタマーサポート」への電話で受付が可能。また、auショップやUQモバイルのUQスポットなどの店舗でも申し込みできます。

→BIGLOBEカスタマーサポート

• auのセット割対象プラン
• UQモバイルのセット割対象プラン

セット割対象プラン	ビッグローブ光＋セットによる割引額
使い放題MAX 5G ALL STARパック2 使い放題MAX 5G DAZNパック 使い放題MAX 5G ドラマ・バラエティパック 使い放題MAX 5G Netflixパック（P） 使い放題MAX 5G Netflixパック 使い放題MAX 5G with Amazonプライム 使い放題MAX 5G auマネ活プラン 5G ALL STARパック2 auマネ活プラン 5G DAZNパック auマネ活プラン 5G ドラマ・バラエティパック auマネ活プラン 5G Netflixパック（P） auマネ活プラン 5G Netflixパック auマネ活プラン 5G with Amazonプライム auマネ活プラン 5G 使い放題MAX 4G DAZNパック 使い放題MAX 4G ドラマ・バラエティパック 使い放題MAX 4G Netflixパック（P） 使い放題MAX 4G Netflixパック 使い放題MAX 4G auマネ活プラン 4G DAZNパック auマネ活プラン 4G ドラマ・バラエティパック auマネ活プラン 4G Netflixパック（P） auマネ活プラン 4G Netflixパック auマネ活プラン 4G	永年1,100円/月割引
スマホミニプラン 5G スマホミニプラン 4G	永年550円/月割引

セット割対象プラン	ビッグローブ光＋セットによる割引額
トクトクプラン ミニプラン	永年1,100円/月割引
くりこしプラン＋5G（L）	永年858円/月割引
くりこしプラン＋5G（S/M）	永年638円/月割引

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