ヒカモバ（ネトセツ）では個別で相談を無料で受け付けています。
記事を読んでも悩みが解決できない場合、ネット通信・回線を良いもの＆費用を安くしたい場合など、どこに相談したらいいか迷っている方は直接ヒカモバ（ネトセツ）へ気軽にご相談ください。
公式LINEから相談 ▶ LINE＠
SNSから相談 ▶ X（旧Twitter）DMにて
問い合わせが多くて返信が遅くなる場合もありますが、その時はごめんなさい。
楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換える手順を完全解説。
楽天ひかりからビッグローブ光への乗り換えは、事業者変更の手続きを利用することで、新たな工事を行うことなくスムーズに切り替えが可能です。
「事業者変更」とは、携帯電話のMNP（番号そのままで乗り換え）に近い仕組みで、現在使っている回線設備をそのまま活用しながら、契約先のプロバイダーだけを変更する方法です。
ヒカモバここでは楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換えるための手順と注意点をまとめているので参考にしてみてください。
ビッグローブ光なら他社解約金を還元
今利用中の回線を途中解約した際に発生する解約金や端末残債などの違約金をビッグローブ光へ乗り換えるなら最大40,000円まで還元によってサポートしてくれます。→WEB公式ページ経由の特典
更に上記の乗り換え補填の他に、クーポンコード「BWS」入力で最大85,000円のキャッシュバック（10ギガ2年プランの場合。1ギガ3年プランは65,000円）が受け取れます。
目次
楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換える手順
楽天ひかりからビッグローブ光に乗り換えるには、以下のステップで乗り換え手続きを行います。
楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換える手順
楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換えるためには、事業者変更承諾番号が必須となるので、先に楽天のサポートへ連絡して発行しておきましょう。
ヒカモバすでに楽天ひかりで事業者変更承諾番号を取得している場合はビッグローブ光への申し込み手順のステップに進んでください。
① 楽天ひかりで事業者変更承諾番号を取得する
楽天ひかりから事業者変更承諾番号を取得する場合は事業者変更承諾番号申請フォームから行います。
- 事業者変更承諾番号 申請フォームから事業者変更承諾番号取得
事業者変更承諾番号は全11桁の英数字
そこで発行される頭文字のアルファベットを含む全11桁となる事業者変更承諾番号をしっかりメモしておきましょう。
事業者変更承諾番号は発行から15日の有効期限があり、その間にビッグローブ光へ乗り換えの申し込みを行わなければ無効となり、間に合わない場合は再発行の手続きが必要となるので注意してください。
ヒカモバ可能であれば楽天ひかりから事業者変更承諾番号を取得したその日にすぐさまビッグローブ光へ申込手続きに進み、手続きを済ませておきましょう。
楽天ひかりの解約違約金について
楽天ひかりで事業者変更承諾番号を発行してビッグローブ光へ乗り換えるということは途中解約となり、解約金が発生します。
- 2022年6月30までに楽天ひかりの契約者：10,450円
- 2022年7月1日以降に楽天ひかりの契約者：月額料金1ヶ月分（4,180〜5,280円）
楽天ひかりの解約違約金はビッグローブ光が最大4万円まで還元・負担あり
他社から乗り換えなら解約金を最大40,000円還元
今利用中の光回線を途中解約した際に発生する契約解除料・工事費残債・撤去費用を、ビッグローブ光が最大40,000円まで還元してくれます。
この乗り換え補填に加えて通常の申し込み特典となるキャッシュバックも同時に受け取れるため、解約金がネックで乗り換えを迷っている方にもハードルの低い内容です。→クーポンコード「BWS」入力で最大85,000円のキャッシュバック
ヒカモバもちろんビッグローブ光にはこの解約金等の負担特典の他に通常のキャッシュバック特典もダブルで受け取れるため、楽天ひかり解約による解約金等が発生したとしてもトータルではプラスになるでしょう。
② ビッグローブ光への申込みを行う
申し込み手続きは以下。早くて5分で完了します。
STEP
利用中のインターネットを「コラボ光」＞「楽天ひかり」を選ぶ
STEP
楽天ひかりで取得した【事業者変更承諾番号】を入力する
アルファベット1文字と10桁の数字
（例）F1234567890
T1234567890
合わせて現在利用中の「回線名義人」を入力する
STEP
【事業者変更承諾番号の有効性を確認する】を押す
STEP
BIGLOBEアカウントを登録
BIGLOBE会員でない場合は「申し込み手続きへ」、すでに会員の場合は「ログイン」を選ぶ
STEP
設置先住所の入力（住所・居住タイプ・エリア）
STEP
回線プランの選択
STEP
【重要】クーポンコードを入力【BWS】
上記のようにクーポンコード（BWSを入力）を入力して「適用」を押して、クーポン適用のキャッシュバックが表示されれば適用OKです。
問題がなければ次へを押します。
STEP
光電話・光テレビの選択を行う
au/UQモバイル契約者は合わせてセット割には「申し込む」を選択しておきましょう。
au/UQmobileのセット割対象プラン（開く）
| セット割対象プラン | セットによる割引額 |
|---|---|
| auバリューリンクプラン auバリューリンク マネ活2 使い放題MAX＋ 5G／4G 使い放題MAX＋ マネ活2 （以上は各種パックを含む） スマホミニプラン＋ 5G／4G シニアバリュープラン 【新規受付終了】 auマネ活バリューリンクプラン 使い放題MAX 5G／4G auマネ活プラン＋ 5G／4G auマネ活プラン 5G／4G （各種パックを含む） | 永年1,100円/月割引 |
| U18バリュープラン 【新規受付終了】 スマホスタートプランベーシック 5G／4G スマホミニプラン 5G／4G | 永年550円/月割引 |
光テレビは任意で問題なければ次へで進みます。
STEP
オプションの選択を行う
先ほど光電話の希望を選択した場合は電話のプランを選択します。※基本的には基本プランでOK。
付加サービス、発信制限や通知・104の項目も任意で選択します。
無線LANルーターは任意で選択
自分で用意する場合は以下の記事を参考
→最新技術搭載でおすすめのWi-Fiルーター
すべて選んだら「次へ」を押す
STEP
申込者情報を入力
入力内容に従って「氏名」「電話番号」「メールアドレス」等を入力します
STEP
連絡希望日・回線工事日等を入力
STEP
支払い方法の入力
STEP
【最終確認】
【最終確認】申し込み内容の確認と注意事項等を読み、「同意します」にチェックを入れて「ビッグローブ光を申し込む」を押して完了です
③ 工事/開通の調整
申し込みが完了すると、連絡希望日に合わせてビッグローブの担当オペレーターから連絡がはいります。
ヒカモバ実際には楽天ひかりからの乗り換え手続きが完了すると、後日届く書類とルーターを受け取るだけで自動的に切り替わるため、特別な作業や不安は不要です。
開通までの間は無料レンタルWi-Fiを利用できる
すでに楽天ひかりを解約してしまい、ネットが使えないという場合でもビッグローブ光では開通までの間に、Wi-Fiの無料レンタルを提供しているため、その間レンタルのWi-Fi端末で凌ぐことが可能です。
④ 宅内工事または無派遣工事
楽天ひかりから乗り換える場合は、わざわざ作業員が来て工事をする必要はありません。事前に届くルーターを光回線に接続すれば、開通日にすぐインターネットが利用できます。
宅内設置の光ケーブルの設備
機器接続とインターネット開通
開通の当日は、モデムとルーターを接続すればすぐに使えます。Wi-Fiルーターは自前でもOKですが、v6プラス対応のものを用意しましょう。
Wi-Fiルーターの設定や接続が不安な場合、ビッグローブ光の申し込み時に2ヶ月無料のBIGLOBEお助けサポート＋に加入しておけば、電話相談ができます。※申し込み時に加入する必要があり、後から加入はできない点だけ注意が必要です。
すぐにルーターを自分で用意するのが厳しそうという場合は、ビッグローブ光でも550円/月でルーターレンタルの提供を行っています。
ヒカモバもちろん楽天ひかり利用時にご自身で用意していたWi-Fiルーターがあればそのルーターをそのまま使うことも可能です。※ビッグローブ光のプロバイダ情報等の設定が必要になる場合があります。
また今後自分でWi-Fiルーターをこれから用意したい場合は以下の記事を参考にしてください。
あわせて読みたい
最新技術搭載で最強の無線LANルーターの選び方とおすすめ3選
スマホ・タブレット・携帯ゲーム機など有線接続が出来ないWiFi通信必須のデバイスを持っている方が多い中、無線でのインターネット通信を快適に利用するためには高性能…
申し込みから開通までの目安期間
楽天ひかりからの乗り換えの場合、ビッグローブ光を申し込みしてからは通常の期間よりも比較的早く利用開始できます。
| 住居タイプ | 楽天ひかりから乗り換えなら 開通・利用開始までの目安 |
|---|---|
| マンションタイプ | 1週間〜2週間 |
| 戸建て | 2週間〜1ヶ月 |
ヒカモバすでに同じNTTのフレッツ光の設備をそのまま応用できる同系列の回線となるので、他社回線ではない分スムーズに乗り換えが完了するでしょう。
⑤ ビッグローブ光公式特典のキャッシュバックを受け取る
ビッグローブ光公式サイトから申し込みによる受け取れるキャッシュバックは以下です。
スクロールできます
10ギガの場合
1ギガの場合
| 1ギガ | 10ギガ | |
|---|---|---|
| キャッシュバック特典 | 35,000円 （全員対象：12ヶ月目） | 55,000円 （全員対象：12ヶ月目） |
| 限定クーポンコード入力による増額キャッシュバック | ＋30,000円 （クーポン適用：24ヶ月目） | |
| 他社違約金相当還元 | 最大40,000円 | |
| ルーター特典 | 対象ルーター【TP-Link製 Deco X50】同時購入：5,000円キャッシュバック | 対象ルーター【BUFFALO WXR9300BE6P】同時購入：総額から5,808円値引き |
| オプション加入によるキャッシュバック | 光テレビ同時申込：15,000円 （回線新規のみ・25ヶ月目。事業者変更と転用は対象外） | |
キャッシュバック受け取りまでの流れは以下となります。
STEP
受取りタイミングは課金開始月を1ヶ月目として12ヶ月目
課金開始月とは「光回線サービスを実際に利用し、料金が請求される月」のことを指します。
STEP
12ヶ月目にBIGLOBEからキャッシュバック「対象月」の初日に送信
BIGLOBEからキャッシュバック受け取り対象月となった初日にメールが届きます。
登録したメールアドレスと、BIGLOBE会員登録時に発行したBIGLOBEメールアドレス宛に2通どちらも届く場合もあります。
STEP
BIGLOBEのマイページから口座手続きの登録
BIGLOBEのマイページへアクセスし、キャッシュバックの受取りのための手続きを行います。
BIGLOBE公式でも解説しています
あわせて読みたい
キャッシュバック特典の受取手続き方法について：BIGLOBE会員サポート
BIGLOBEで提供するキャッシュバック特典を受け取る手続きと、注意事項についてご案内します。
送金は金融庁管轄の資金移動業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー（関東財務局長 第00094号）が提供する「CASH POST」サービスを利用しています。
ヒカモバ手続きの期限は対象月の2日から【45日間】となるため、その期間内に手続きを必ず行いましょう。
キャッシュバック特典、クーポンによる増額、他社解約金等を最大4万円負担、工事費実質無料という乗り換えるだけでも恩恵が多い特典内容となっています。
楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換える場合の違約金
ビッグローブ光へ乗り換えることで楽天ひかり自体が解約扱いとなります。そこで気になるのは解約による解約金（解約違約金）だと思います。
契約解除料金は4,180〜最大でも10,450円
楽天ひかりは2022年6月30日以前に加入しているかもしくは2022年7月以降に加入しているかで金額が異なります。
楽天ひかりの解約金
- 2022年6月30までに楽天ひかりの契約者：10,450円
- 2022年7月1日以降に楽天ひかりの契約者：月額料金1ヶ月分（4,180〜5,280円）
24ヶ月もしくは36ヶ月いずれかの自動更新となっている場合、その更新月以外の解約となった場合にのみ解約金が発生する仕組みです。
※現状どれくらい費用が発生するかはメンバーズステーションから確認することができます。
楽天ひかりの解約違約金はビッグローブ光が最大4万円まで還元・負担あり
他社から乗り換えなら解約金を最大40,000円還元
今利用中の光回線を途中解約した際に発生する契約解除料・工事費残債・撤去費用を、ビッグローブ光が最大40,000円まで還元してくれます。
この乗り換え補填に加えて通常の申し込み特典となるキャッシュバックも同時に受け取れるため、解約金がネックで乗り換えを迷っている方にもハードルの低い内容です。→クーポンコード「BWS」入力で最大85,000円のキャッシュバック
ヒカモバこの還元サポートは通常のキャッシュバック特典とは別に付与されるので、楽天ひかりの解約金が発生するからと言ってマイナスになることはまずないでしょう。
楽天ひかりからビッグローブに乗り換える場合の固定電話について
楽天ひかりでもしも固定電話を使っている場合、その固定電話がNTT発番のひかり電話を利用しているのであれば、ビッグローブ光に乗り換えたとしてもそのまま引き続き同じ電話番号を利用することができます。
光コラボレーション事業者が提供するひかり電話相当サービスからBIGLOBE光電話に変更される場合は、そのままの電話番号を利用可能です。また、工事費はかかりません。
BIGLOBE光電話にしても、今の電話番号を継続して使えますか（公式ページ）
楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換えるベストなタイミングはある？
楽天ひかりの解約における「更新月」と「更新月以外の契約解除料」等が特に問題がなければ、いつでもビッグローブ光へ乗り換えの手続きを行ってもよいです。
例えばビッグローブ光の乗り換えが月末前に完了し、同時に楽天ひかりが解約されれば翌月以降は楽天ひかりの基本料金の費用は発生しません。
例えばビッグローブ光の乗り換えが月初に完了し、月初に楽天ひかりが解約になった場合でも日割り計算等は行わず当月の満額の月額使用料の支払いが必要となります。
ヒカモバよってビッグローブ光申し込み時に開通する日程はできれば月末近くが良いです。
楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換える際に気になるFQAまとめ
この記事にて解説した楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換える際の手続きや注意事項について簡潔にFAQにしてまとめました。
- 楽天ひかりはいつのタイミングで解約する？
-
楽天ひかりにて事業者番号を取得後にビッグローブ光へ申し込みを行い開通すると楽天ひかりは自動的に解約となるので、わざわざ解約の手続きは不要です。
- 楽天ひかりからビッグローブ光へ乗り換える手順は？
-
以下のステップで乗り換えを行います（開く）
- 乗り換えにおすすめのビッグローブ光のキャンペーン窓口は？
-
家電量販店・その他代理店窓口がありますが、その中でもBIGLOBE公式で実施している「キャッシュバックキャンペーン」が最もお得です。（開く）
WEB限定のキャンペーンや
キャッシュバック金額WEB窓口・申し込み代理店 最大85,000円 ビッグローブ公式
（最もおすすめ）最大40,000円 アウンカンパニー 最大40,000円 NEXT 30,000円〜50,000円相当の店舗で使える商品券
（過去のキャンペーン実績からの目安）ヤマダ電機/ビックカメラ/ケーズデンキ/ヨドバシカメラ/コジマ - ビッグローブ光の開通の後に設定が不安
-
BIGLOBEお助けサポート＋を活用できます（開く）
Wi-Fiルーターの設定や接続が不安な場合、ビッグローブ光の申し込み時に2ヶ月無料のBIGLOBEお助けサポート＋に加入しておけば、電話相談ができます。
- ビッグローブ光ではセット割は適用できる？
-
au、UQモバイル、BIGLOBEモバイル契約者であればセット割が可能（詳細を開く）
ビッグローブ光のセット割の適用方法セット割の適用方法はビッグローブ光を開通してから「BIGLOBEカスタマーサポート」への電話で受付が可能。また、auショップやUQモバイルのUQスポットなどの店舗でも申し込みできます。
セット割対象プラン セットによる割引額 auバリューリンクプラン
auバリューリンク マネ活2
使い放題MAX＋ 5G／4G
使い放題MAX＋ マネ活2
（以上は各種パックを含む）
スマホミニプラン＋ 5G／4G
シニアバリュープラン
【新規受付終了】
auマネ活バリューリンクプラン
使い放題MAX 5G／4G
auマネ活プラン＋ 5G／4G
auマネ活プラン 5G／4G
（各種パックを含む）永年1,100円/月割引 U18バリュープラン
【新規受付終了】
スマホスタートプランベーシック 5G／4G
スマホミニプラン 5G／4G永年550円/月割引 参考：auスマートバリュー（公式サイト）※2026年9月17日時点。ピタットプランなど、その他の新規受付終了プランの割引額は公式サイトをご確認ください
相談受け付けています。
⚡ かんたん10秒診断
1
QUESTION 01 / 03
主にどこでネットを使いますか？
利用シーンを選んでください
2
QUESTION 02 / 03
どのタイプのネット回線を希望しますか？
2
QUESTION 02 / 03
毎月どれくらいデータを使いますか？
3
QUESTION 03 / 03
スマートフォンのキャリアはどこですか？
セット割の確認に使います
3
QUESTION 03 / 03
スマートフォンのキャリアはどこですか？
セット割の確認に使います
4
QUESTION 04 / 04
ご利用の格安SIMはどちらですか？
コメント