MENU
相談受け付けています。
ヒカモバ(ネトセツ)では個別で相談を無料で受け付けています。

記事を読んでも悩みが解決できない場合、ネット通信・回線を良いもの&費用を安くしたい場合など、どこに相談したらいいか迷っている方は直接ヒカモバ(ネトセツ)へ気軽にご相談ください。

公式LINEから相談 ▶ LINE@

SNSから相談 ▶ X(旧Twitter)DMにて

問い合わせが多くて返信が遅くなる場合もありますが、その時はごめんなさい。
今すぐ自分にあうネット回線を診断する【10秒診断】診断する

ドコモ光からNURO光への乗り換え完全ガイド。手順と料金・品質を比較。

ドコモ光からNURO光への乗り換え完全ガイド。手順と料金・品質を比較。

「ドコモ光からNURO光への乗り換えを考えているけど、手順や費用がわからない」という方に向けて、この記事では乗り換えの具体的な手順と、切り替え後の料金・速度の変化をまとめています。

結論から言うと、NURO光はドコモ光と比べて速度・料金ともに優位で、エリアさえ対応していれば乗り換えの恩恵は大きいです。ただしセット割の対象キャリアが変わる点と、工事に1〜2ヶ月かかる点は事前に把握しておく必要があります。

ヒカモバ

現在は他社からの乗り換えサポート(最大60,000円)とキャッシュバック(戸建て90,000円・マンション60,000円)が同時に受け取れるタイミングです。解約金があっても実質カバーできるケースがほとんどなので、検討中の方はこの機会を逃さないようにしてください。

他社から乗り換えなら解約金を還元

現在NURO光へ他社から乗り換えるなら、途中解約した際に発生する解約金や端末残債などの違約金を、最大60,000円までキャッシュバック還元するサポートが用意されています。

乗り換え元は「光回線」「家庭用Wi-Fi」「ホームルーター/モバイルルーター」など、どれでも対象です。さらにこの乗り換え補填の他に、NURO光公式の60,000〜90,000円のキャッシュバックも同時に受け取れます。

この記事は日時:2026年4月10日 AM10:32に更新しました。

この記事の執筆者
谷口修一

谷口修一 SHUICHI TANIGUCHI

光回線の販促事業や7年に渡るインターネット回線のサポート業務に従事。毎年1,500人以上の光回線ユーザーのサポートを行い、NTT東日本からの感謝状を頂いた経験もあり。ネットサービス利用者にもっとも近しい立場で考え、どこよりも快適に、より合理的で的確な情報をスタンスとして記事を執筆しています。

谷口修一(拡大)
目次

ドコモ光からNURO光への乗り換え手順

ドコモ光からNURO光への乗り換え手順

ドコモ光からNURO光への乗り換えは、以下の4ステップで完了します。

NURO光への乗り換えのステップ
  1. NURO光のエリア確認(戸建て・マンション)
  2. NURO光へ申し込み
  3. NURO光の工事を実施→開通
  4. ドコモ光の解約手続き
STEP
NURO光の提供エリアを確認

まず以下のNURO光利用可能エリアに該当するかを確認してください

NURO光が提供エリア・対象外エリア
対象エリア対象外エリア
北海道、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、静岡、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、広島、岡山、福岡、佐賀、宮城、山形、福島(東北エリアは10Gbpsのみ)※一部地域を除く青森、岩手、秋田、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、和歌山、鳥取、島根、山口、徳島、香川、愛媛、高知、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄

2026年4月10日時点、調査済みの情報。

エリア確認はNURO光の公式サイトから郵便番号と住所を入力するだけで判定できます。申し込みボタンから進む画面ですが、エリアチェックだけの利用も可能です。戸建て・マンションでそれぞれ判定方法が異なります。

横スクロール(右へ)でエリア判定の手順を確認できます

スクロールできます
STEP ①

NURO光の公式サイト(WEB限定特別ページ)へアクセス後、下へスクロールして【戸建て 契約期間なし】お申し込みボタンを押す。※申し込みボタンとなっていますが、エリアだけのチェックのみも可能です。

下へスクロールして【戸建て】お申し込みボタンを押す。※申し込みボタンとなっていますが、エリアだけのチェックのみも可能です。
STEP ②

郵便番号を入力して「住所を検索する」を押す

郵便番号を入力して「住所を検索する」を押す

途中でシステムエラーが出てもそのままOKを押せば続けてエリア判定を行えます。

STEP ③

表示された住所を選択する

表示された住所を選択する
STEP ④

「戸建て住宅」選択して「提供エリアを確認する」を押す

STEP ⑤

【ご利用いただけるプラン】が表示されNURO光2ギガ/10ギガいずれかが◯判定であれば利用が可能です。

【ご利用いただけるプラン】が表示されNURO光2ギガ/10ギガいずれかが◯判定であれば利用が可能です。
STEP ①

【すぐに申し込みする場合】は下へスクロール後に、特典詳細や注意事項のこちらのページを確認し「申込む」ボタンで手続きに進めます。※このページでの特典はNURO光で一番お得なキャッシュバック特典です。

※戸建て・マンション共にエリア外【×判定】の場合(開く)

もちろんエリア検索結果に表示された設備導入のための申請(エントリー)を行うことも有効です。ただし、これは管理会社、建物オーナーなど様々な関係者への承諾も必要となり、すでに他社回線の設備が整っている場合はNURO光が利用可能になる確率はかなり低めです。

エリア外だった場合は、他社光回線の検討をおすすめします。NURO光のエリア拡大を待つ選択肢もありますが、実際に利用できるようになるまで数ヶ月〜数年かかるケースもあります。→エリア外の場合の代替案

よってエリア外の場合や設備が未導入の場合は他社回線を検討するしかありません。

他社光回線のおすすめ

STEP
NURO光に申し込む

エリアが確認できたら、そのまま公式の特設サイトから申し込みます。キャッシュバック(戸建て90,000円・マンション60,000円)を受け取るには、指定の特設サイト経由での申し込みが必須です。

エリア判定で◯を確認したら、そのまま戸建ての場合は基本2ギガ/10ギガプラン3年契約を選んで申し込むへ進みます。

上記のエリア判定ページからそのまま申し込みを行えばキャッシュバック特典対象です。

STEP
NURO光の開通工事を実施

NURO光の工事は宅内工事と屋外工事の2種類ですが、現在は原則1日で両方完了します。マンションも工事は1回のみです。

筆者宅(戸建て)の実際の工事内容

スクロールできます

① 外壁に光キャビネットを固定

① 外壁に光キャビネットを固定

この取り付け時に外壁に直径3〜4mm程度のビス止めが必要になります。

②室内の既存配管から光ケーブルを配線

②室内の既存配管から光ケーブルを配線

エアコンのダクトを利用するか電話線などの既存配管を使って配線するので穴あけは基本行いません。

③ ONUと接続で宅内工事は完了

NURO光で提供されるモデムを設置して外からの配線を引き込む

宅内に配線し光コンセント(光アウトレット/光ローゼット)とONUを取り付けて宅内工事完了

④ ONUと接続で工事完了

NURO光の屋外工事にて電柱から配線を通す作業

電柱から光ケーブル引き込み、宅内工事で取り付けた光キャビネットへ接続し屋外工事が完了

宅内工事
(所要時間1〜2時間)
屋外工事
(所要時間1〜2時間)
NUROのスタッフが家の中に入り、回線終端装置(ONU)や光コンセントなどを設置。所要時間は1時間ほど。立ち会いが必要です。※戸建ての場合は外壁に光キャビネットを設置工事の作業員が、電柱から自宅まで光ファイバーを引き込む作業を実施。こちらも1時間程度。立ち会いが必要な場合と不要な場合があります。

戸建ての場合

NURO光(戸建て)の宅内工事の様子

なるべく穴あけを避けるよう、すでに通過しているエアコンなどのダクトや電話線の既存配線を介して光ケーブルを配線します。

マンションの場合

ドコモ光はNTTフレッツ光の光コンセントの差込口が部屋内にあればすぐに開通が可能。
NURO光をマンションタイプで宅内工事する場合

マンション管理ですでに設置されている光コンセントの差込口を経由して接続を行うので比較的スムーズ。

なお、ドコモ光の解約はNURO光の開通日が確定してから行うことを強くおすすめします。先に解約してしまうとネットが使えない期間が発生します。もし先に解約してしまっている場合は、NURO光申し込み後に最短4日で届くレンタルWi-Fiを活用できます(最大2ヶ月500円〜)。

STEP
現在利用中のドコモ光を解約

NURO光開通後、もしくは当月中にNURO光が利用できる確約が出来たら、ドコモ光の解約手続きを行います。

スクロールできます
STEP ①

こちらのWEBページから解約申請を行います。NURO光への乗り換えは「事業者変更ではなく」「解約となります。」

住所が最適化されているを押す(この際にdアカウトIDでログインが必要)

電話での解約はdocomo携帯電話からは「151」もしくは「0120-800-000」(9:00〜18:00)で受け付けています。ガイダンススキップは7-1-4です。

参考:docomo公式ページ

電話の場合「すでにNURO光を申し込みして利用開始が決まっている」と伝えるとスムーズです。

STEP ②

ドコモ光でレンタルしていた機器の返却を行う

ソフトバンク光で利用していたソフトバンクロゴ入りのレンタル機器は返却する
参考:返却機器について(docomo公式)

NTTロゴが入った機器を返却します。作業員が回収に来ない返却方法の場合は、NTT東日本/NTT西日本から届く回収キット内に入れて返却します。

もしもドコモ本家orOCN以外の場合は直接契約しているプロバイダへ問い合わせが必要です。

その他注意点

契約年数における解約金

契約解除料や契約期間の取り決めについては2022年6月30日以前と、2022年7月1日以降どちらでドコモ光を契約したかによって異なります。

契約した期間更新月以外の解約違約金
2022年6月30日以前戸建て:14,300円
マンション:8,800円
2022年7月1日以降戸建て:5,500円
マンション:4,180円
契約解除料について(docomo公式)

より詳細な解約金においては事前にマイページへアクセスし、確認することができます。

※また工事費を支払い期間中であれば残りの工事費残額も請求となります。

セット割の解消

docomoスマホ契約者はドコモ光解約に伴いセット割が解消されます。

NURO光がセット割を適用できるのは、SoftBankとYmobileとなっているため、セット割希望であれば後日どちらかへMNPで乗り換えることをおすすめします。

NURO光のセット割適用

NURO光とのセット割を適用する場合はNURO光 でんわにも加入が必要です。

  • NURO光のマイページから「おうち割 光セット確認書」の必要事項に記入をして送付
  • NURO光 でんわ開通後、最寄りのSoftBankまたはYmobileショップの窓口にて申し込みの手続きを行う

ドコモスマホを使っている場合、解約に伴ってドコモ光とのセット割(最大1,210円/月)が解消されます。

NURO光はSoftBank・Ymobileとのセット割(1,100〜1,650円/月)に対応しているため、乗り換えを検討するか、セット割不要であればそのままドコモを継続することも可能です。

STEP
キャッシュバックの受け取り

キャッシュバックは2回に分けて受け取ります。

タイミング戸建てマンション
開通から11ヶ月後30,000円30,000円
開通から17ヶ月後60,000円30,000円
合計90,000円60,000円

それぞれのタイミングで登録メールアドレスに「受取手続きのご案内」メールが届きます。受取手続き期間は45日間なので、期限内に忘れずマイページから口座を登録してください。

キャッシュバックの受け取りタイミングになった際に「キャッシュバック受け取り手続きに関するメール」がNURO光申し込み時に登録したメールアドレス宛に届きます。

そのメールに従って受け取り手続きの申請を行います。

指定口座にソニーネットワークコミュニケーションズからの振込を確認できればキャシュバックの受取が完了です。

参考:NURO光のキャッシュバック受け取り手順

→ドコモ光からNURO光への乗り換え手順を改めて確認する(上へスクロール)

ドコモ光とNURO光の料金・速度を比較

NURO光への切り替え後の料金と速度の変化

ドコモ光からNURO光に切り替えると、料金と通信品質の両面で変化があります。メリットだけでなくデメリットも含めて整理します。

月額料金の比較

ドコモ光
(1ギガ)
NURO光
(2ギガ)
月額料金マンション:4,400円
戸建て:5,720円
参考
マンション:3,850円
戸建て:5,500円
スマホセット割-1,210円割引
(docomo)
-1,100〜1,650円割引
(SoftBank/Ymobile)
その他セット割-187円(dカード割)-200円(NUROガス)
-501円(NUROでんき)

月額はマンションで550円、戸建てで220円ほどNURO光が安くなります。セット割の対象キャリアが変わる点は後述のデメリットで触れます。

通信速度の比較

速度は体感でも差がわかるレベルで変わります。みんなのネット回線速度の計測データを参考に比較します。

ドコモ光NURO光
下り平均速度461Mbps
(速度ランキング45位)
829Mbps
(速度ランキング13位)
上り平均速度387Mbps720Mbps
Ping値22ms12ms
参考:みんなのネット回線速度

下りで約2倍、上りで約1.8倍の速度差があります。

4K動画の視聴やオンラインゲーム、テレワーク中のビデオ会議など、複数人で同時に使う環境では特に恩恵を感じやすいです。Ping値も改善するので、オンラインゲームのレスポンスも快適になります。

筆者利用中のNURO光の速度

ヒカモバ

実際に私が契約しているNURO光では、ルーターから有線LANで接続した場合、下り約1200Mbps・上り約960Mbps、Ping値3msと、非常に快適な通信環境を実現できています。

切り替えで生じるデメリット

正直に言うと、NURO光への切り替えでデメリットが発生するケースがあります。

ドコモスマホのセット割が使えなくなる

ドコモ光のセット割(最大1,210円/月)はNURO光では引き継げません。NURO光のセット割はSoftBankとYmobileが対象のため、ドコモをそのまま使い続ける場合は毎月の割引がなくなります。

ただし、ドコモからSoftBankまたはYmobileにMNPで乗り換えれば、NURO光のセット割(1,100〜1,650円/月)を適用できます。

通信量をあまり使わない方であれば、NUROモバイルに切り替えることで5GBが月499円(最大36ヶ月)になる選択肢もあります。

工事と手続きの手間がかかる

NURO光の工事(戸建て1〜2ヶ月・マンション最短2週間〜)を待ちつつ、ドコモ光の解約手続きも別途行う必要があります。二重で契約が重なる期間が短期間発生することもありますが、空白期間を作らないためには必要なステップです。

今だけ最大2ヶ月無料体験

NURO光では最大2ヶ月の無料体験キャンペーンを実施しています。契約事務手数料(通常3,300円)が無料になるうえ、初月を含む2ヶ月間は月額料金・工事費ともに0円で利用できます。

さらにNRUO光では「最大2ヶ月の無料体験」を実施中。事務手数料が3300円→無料、そして初月含め合計2ヶ月は月額料金も無料で使うことができます。

この無料体験は「まずは試して、継続するか判断できる」仕組みです。無料期間中に解約しても費用は一切かかりません。もちろん継続すれば60,000円〜最大90,000円(4/30まで増額)のキャッシュバックも対象になります。→NURO公式ページ

▶今すぐNURO光へ乗り換える手順をチェック

NURO光乗り換え前に確認するエリア・工事・解約金

乗り換えを決める前に、この3点は必ず確認しておいてください。

エリアに入っているか

NURO光は独自の光回線のため、NTTフレッツ光系列のドコモ光と比べて提供エリアが限られています。都道府県レベルでは対象内でも、実際の住所や建物の状況によって開通できないケースもあります。

NURO光が提供エリア・対象外エリア
対象エリア対象外エリア
北海道、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、静岡、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、広島、岡山、福岡、佐賀、宮城、山形、福島(東北エリアは10Gbpsのみ)※一部地域を除く青森、岩手、秋田、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、和歌山、鳥取、島根、山口、徳島、香川、愛媛、高知、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄

2026年4月10日時点、調査済みの情報。

申し込み前にNURO光公式サイトで郵便番号・住所・建物タイプを入力してエリア判定を必ず行ってください。

エリア外だった場合は、他社光回線の検討が現実的です。エリア拡大の申請はできますが、実際に利用できるようになるまでに数ヶ月〜数年かかることも多く、すでに他社設備が入っているマンションでは特に難しくなります。

工事のスケジュール

開通までにかかる期間の目安は以下の通りです。

住宅タイプ目安期間
戸建て1〜2ヶ月
マンション(タイプL・導入済み)最短1〜2週間
マンション(タイプS)1〜3ヶ月

引っ越しシーズンなど繁忙期はさらに時間がかかる場合があります。申し込みは早めにしておくのが無難です。

開通工事が完了するまでの間にネットが使えない期間が発生しそうな場合は、NURO光申し込み後にレンタルWi-Fiを活用できます。最短4日で届き、最大2ヶ月500円〜で利用可能です。参考:開通までWi-Fiレンタルを使う(NURO光公式)

解約金と残債の確認

ドコモ光の解約時に発生しうる費用は2種類あります。

契約解除料

契約した期間更新月以外の解約違約金
2022年6月30日以前戸建て:14,300円
マンション:8,800円
2022年7月1日以降戸建て:5,500円
マンション:4,180円
契約解除料について(docomo公式)

正確な金額はドコモ光マイページで確認できます。更新月であれば解約金はかかりません。

工事費残債

ドコモ光の工事費を分割払い中の場合は、残りの月数分が解約時に一括請求されます。マイページで残債の有無と金額を合わせて確認してください。

NURO光の乗り換えサポートで最大6万円まで還元

ドコモ光の解約で解約金や工事費残債が発生しても、NURO光の乗り換えサポートで最大60,000円までキャッシュバック還元を受けられます。

光回線・ホームルーター・モバイルルーターからの乗り換えがすべて対象です。開通後に届く専用シートに証明書類を貼付して返送する手続きが必要です。

解約金がある状態でも、乗り換えサポート(最大6万円)+通常のキャッシュバック(戸建て9万円・マンション6万円)を合わせれば、実質的に損になるケースはほとんどありません。

まとめ:ドコモ光からNURO光への乗り換えを検討すべき理由

NURO光申し込みから利用開始までは【約1ヶ月】かかる

ドコモ光からNURO光への乗り換えを検討すべきポイントを改めて整理します。

向いている人

  • 通信速度を上げたい(下り平均825Mbpsと、ドコモ光比で約1.8倍)
  • 月額を下げたい(マンションで550円・戸建てで220円安くなる)
  • SoftBankまたはYmobileを使っている、または乗り換える予定がある
  • NURO光の提供エリア内に住んでいる

向いていない人

  • ドコモスマホを継続して使う予定でセット割を重視している
  • NURO光の提供エリア外に住んでいる
  • 引っ越し予定など、工事の1〜2ヶ月待ちが難しい状況にある

現在NURO光はキャッシュバック(戸建て90,000円・マンション60,000円)と2ヶ月無料体験、さらに乗り換えサポート最大60,000円が同時に受け取れる状況です。解約金があっても実質的に損になるケースはほとんどありません。

ヒカモバ

乗り換えを検討しているなら、まずエリア確認だけでも早めに済ませておくことをおすすめします。工事の予約は早いほど開通までの期間を短縮できます。

今だけ最大2ヶ月無料体験

NURO光では最大2ヶ月の無料体験キャンペーンを実施しています。契約事務手数料(通常3,300円)が無料になるうえ、初月を含む2ヶ月間は月額料金・工事費ともに0円で利用できます。

さらにNRUO光では「最大2ヶ月の無料体験」を実施中。事務手数料が3300円→無料、そして初月含め合計2ヶ月は月額料金も無料で使うことができます。

この無料体験は「まずは試して、継続するか判断できる」仕組みです。無料期間中に解約しても費用は一切かかりません。もちろん継続すれば60,000円〜最大90,000円(4/30まで増額)のキャッシュバックも対象になります。→NURO公式ページ

→ドコモ光からNURO光への乗り換え手順を改めて確認する

参考:NURO光

その他のNURO光に関する記事

相談受け付けています。

ヒカモバ(ネトセツ)では個別で相談を無料で受け付けています。

記事を読んでも悩みが解決できない場合、ネット通信・回線を良いもの&費用を安くしたい場合など、どこに相談したらいいか迷っている方は直接ヒカモバ(ネトセツ)へ気軽にご相談ください。

公式LINEから相談 ▶ LINE@

SNSから相談 ▶ X(旧Twitter)DMにて

問い合わせが多くて返信が遅くなる場合もありますが、その時はごめんなさい。
⚡ かんたん10秒診断
1
QUESTION 01 / 03
主にどこでネットを使いますか?
利用シーンを選んでください
2
QUESTION 02 / 03
どのタイプのネット回線を希望しますか?
2
QUESTION 02 / 03
毎月どれくらいデータを使いますか?
3
QUESTION 03 / 03
スマートフォンのキャリアはどこですか?
セット割の確認に使います
3
QUESTION 03 / 03
スマートフォンのキャリアはどこですか?
セット割の確認に使います
4
QUESTION 04 / 04
ご利用の格安SIMはどちらですか?
公式サイトで詳細を確認する
※当サイト経由でご確認いただけます(PR)
📄詳しい比較記事を読む
✅ 公式情報をもとに掲載
🔍 複数サービスを比較
  • URLをコピーしました!

コメント

コメントする

CAPTCHA


目次