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ドコモ光からNURO光への乗り換え完全ガイド。手順と料金・品質を比較。
「ドコモ光からNURO光への乗り換えを考えているけど、手順や費用がわからない」という方に向けて、この記事では乗り換えの具体的な手順と、切り替え後の料金・速度の変化をまとめています。
結論から言うと、NURO光は通信速度を重視する方に有力な乗り換え先で、エリアさえ対応していれば乗り換えの恩恵は大きいです。ただしセット割の対象キャリアが変わる点と、開通まで戸建て・39戸以下の集合住宅では1〜3ヶ月程度かかる点は事前に把握しておく必要があります。
ヒカモバ現在は他社からの乗り換えサポート（最大60,000円）とキャッシュバック（NURO 光(H)40,000円・NURO 光(M)30,000円）が同時に受け取れます。対象となる解約金や工事費残債などは、乗り換えサポートで最大60,000円まで還元されます。対象条件を確認したうえで活用しましょう。
他社から乗り換えなら解約金を還元
現在NURO光へ他社から乗り換えるなら、途中解約した際に発生する解約金や端末残債などの違約金を、最大60,000円までキャッシュバック還元するサポートが用意されています。→参考動画
乗り換え元は「光回線」「家庭用Wi-Fi」「ホームルーター/モバイルルーター」など、どれでも1契約が対象です。さらにこの乗り換え補填の他に、NURO光公式の30,000〜40,000円のキャッシュバックも同時に受け取れます。
目次
ドコモ光からNURO光への乗り換え手順
ドコモ光からNURO光への乗り換えは、以下の5ステップで完了します。
NURO光への乗り換えのステップ
- NURO光のエリア確認（戸建て・マンション）
- NURO光へ申し込み
- NURO光の工事を実施→開通
- ドコモ光の解約手続き
STEP
NURO光の提供エリアを確認
まず以下のNURO光利用可能エリアに該当するかを確認してください
NURO光が提供エリア・対象外エリア
| 対象エリア | 対象外エリア |
|---|---|
| 北海道、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、静岡、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、広島、岡山、福岡、佐賀、熊本、宮城、山形、福島（東北エリア・熊本は10ギガプランのみ）※一部地域を除く | 青森、岩手、秋田、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、和歌山、鳥取、島根、山口、徳島、香川、愛媛、高知、長崎、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
※2026年9月1日時点、調査済みの情報。
横スクロール（右へ）でエリア判定の手順を確認できます
スクロールできます
STEP ①
NURO光の公式サイトへアクセス後、下へスクロールして【お申し込み】ボタンを押す。※申し込みボタンとなっていますが、エリアだけのチェックのみも可能です。
STEP ②
郵便番号を入力して「住所を検索する」を押す
STEP ③
表示された住所を選択する
STEP ④
「戸建住宅」選択して「提供エリアを確認する」を押す
STEP ⑤
【ご利用いただけるプラン】が表示されNURO 光（H）/10ギガ（H）いずれかが◯判定であれば利用が可能です。
STEP ⑥
下へスクロールし【NURO 光で申し込む】ボタンを押す。
※戸建て・マンション共にエリア外【×判定】の場合（開く）
エリア検索結果で設備未導入の場合は、設備導入の申請（エントリー）も可能です。ただし、導入には管理会社や建物オーナーなどの承諾が必要で、利用開始まで時間を要する場合があります。
すぐにNURO光を利用できない場合は、他社光回線もあわせて検討しましょう。
他社光回線のおすすめ
STEP
NURO光に申し込む
エリアが確認できたら、そのまま公式の特設サイトから申し込みます。キャッシュバック（NURO 光(H)40,000円・NURO 光(M)30,000円）を受け取るには、指定の特設サイト経由での申し込みが必須です。
エリア判定で◯を確認したら、戸建て・39戸以下の集合住宅向け「NURO 光(H)」で2.5ギガ/10ギガ（3年契約・3年ごとの自動更新）から対応するプランを選んで申し込みへ進みます。
上記のエリア判定ページからそのまま申し込みを行えばキャッシュバック特典対象です。
STEP
NURO光の開通工事を実施
NURO 光(H)は宅内工事と屋外工事の2回に分けて行うのが基本です。一方、40戸以上の集合住宅向けNURO 光(M)は、建物に設備が導入済みであれば基本的に宅内工事1回で開通します。
筆者宅（戸建て）の実際の工事内容
スクロールできます
① 外壁に光キャビネットを固定
この取り付け時に外壁に直径3〜4mm程度のビス止めが必要になります。
②室内の既存配管から光ケーブルを配線
エアコンダクトや電話線などの既存配管を利用できれば、壁への穴あけを避けて配線できる場合があります。
③ ONUと接続で宅内工事は完了
宅内に配線し光コンセント（光アウトレット/光ローゼット）とONUを取り付けて宅内工事完了
④ 屋外工事で光ケーブルを接続して開通
電柱から光ケーブル引き込み、宅内工事で取り付けた光キャビネットへ接続し屋外工事が完了
| 宅内工事 （所要時間1〜2時間） | 屋外工事 （所要時間1〜2時間） |
|---|---|
| NUROのスタッフが家の中に入り、回線終端装置（ONU）や光コンセントなどを設置。所要時間は1時間ほど。立ち会いが必要です。※戸建ての場合は外壁に光キャビネットを設置 | 工事の作業員が、電柱から自宅まで光ファイバーを引き込む作業を実施。こちらも1時間程度。立ち会いが必要な場合と不要な場合があります。 |
戸建ての場合
なるべく穴あけを避けるよう、すでに通過しているエアコンなどのダクトや電話線の既存配線を介して光ケーブルを配線します。
マンションの場合
マンション管理ですでに設置されている光コンセントの差込口を経由して接続を行うので比較的スムーズ。
STEP
現在利用中のドコモ光を解約
NURO光が実際に開通し、インターネットへ接続できることを確認してから、ドコモ光の解約手続きを行います。
スクロールできます
STEP ①
こちらのWEBページから解約申請を行います。NURO光への乗り換えは「事業者変更ではなく」「解約となります。」
画面の案内に沿って解約手続きを進めます（手続きにはdアカウントでのログインが必要です）。
電話での解約はdocomo携帯電話からは「151」もしくは「0120-800-000」（9:00〜18:00）で受け付けています。ガイダンススキップは7-1-4です。
参考：docomo公式ページ
STEP ②
ドコモ光でレンタルしていた機器の返却を行う
NTTロゴが入った機器を返却します。作業員が回収に来ない返却方法の場合は、NTT東日本/NTT西日本から届く回収キット内に入れて返却します。
契約中のプロバイダからレンタルしている機器がある場合は、各プロバイダの案内に従って返却してください。
その他注意点
契約年数における解約金
契約解除料や契約期間の取り決めについては2022年6月30日以前と、2022年7月1日以降どちらでドコモ光を契約したかによって異なります。
| 契約した期間 | 更新月以外の解約違約金 |
|---|---|
| 2022年6月30日以前 | 戸建て：14,300円 マンション：8,800円 |
| 2022年7月1日以降 | 戸建て：5,500円 マンション：4,180円 |
より詳細な解約金においては事前にマイページへアクセスし、確認することができます。
※また工事費を支払い期間中であれば残りの工事費残額も請求となります。
セット割の解消
docomoスマホ契約者はドコモ光解約に伴いセット割が解消されます。
NURO光ではSoftBankまたはY!mobileとのセット割を利用できます。スマホ料金まで含めて安くしたい場合は、現在のドコモ光セット割がなくなる影響と比較して検討しましょう。
NURO光のセット割適用
NURO光とのセット割を適用する場合はNURO光 でんわ（月額550円・全国一律）にも加入が必要です。
- NURO光のマイページから「おうち割 光セット確認書」の必要事項に記入をして送付
- NURO光 でんわ開通後、最寄りのSoftBankまたはYmobileショップの窓口にて申し込みの手続きを行う
ドコモスマホを使っている場合、解約に伴ってドコモ光とのセット割（最大1,210円/月）が解消されます。
STEP
キャッシュバックの受け取り
キャッシュバックは2回に分けて受け取ります。
| タイミング | NURO 光(H) | NURO 光(M) |
|---|---|---|
| 開通から11ヶ月後 | 15,000円 | 15,000円 |
| 開通から17ヶ月後 | 25,000円 | 15,000円 |
| 合計 | 40,000円 | 30,000円 |
それぞれのタイミングで登録メールアドレスに「受取手続きのご案内」メールが届きます。受取手続き期間は45日間なので、期限内に忘れずマイページから口座を登録してください。
キャッシュバックの受け取りタイミングになった際に「キャッシュバック受け取り手続きに関するメール」がNURO光申し込み時に登録したメールアドレス宛に届きます。
そのメールに従って受け取り手続きの申請を行います。
指定口座にソニーネットワークコミュニケーションズからの振込を確認できればキャッシュバックの受取が完了です。
ドコモ光とNURO光の料金・速度を比較
ドコモ光からNURO光に切り替えると、料金と通信品質の両面で変化があります。メリットだけでなくデメリットも含めて整理します。
月額料金の比較
| ドコモ光 （1ギガ） | NURO光 （2.5ギガ） | |
|---|---|---|
| 月額料金 | マンション：4,400円 戸建て：5,720円 （参考） | NURO 光(M)：4,730円 NURO 光(H)：5,720円 |
| スマホセット割 | 最大-1,210円/月 （docomo） | SoftBank：最大-1,100円/月 Y!mobile：最大-1,650円/月 |
| その他セット割 | — | -200円/月（NUROガス） -501円/月（NUROでんき） |
| 2年間の実質総額 | マンション：73,550円 戸建て：105,230円 | NURO 光(M)：69,330円 NURO 光(H)：80,120円 |
2026年9月1日からの新規申込では、NURO光は戸建て・39戸以下の集合住宅向けNURO 光(H)が月5,720円、40戸以上の集合住宅向けNURO 光(M)が月4,730円です。
一方、キャッシュバックや無料期間まで反映した2年間の実質総額では、戸建てはNURO 光(H)が25,110円安く、40戸以上のマンションではNURO 光(M)が4,220円安い計算です。マンションは回線単体での差が小さいため、スマホ・でんき・ガスのセット割まで含めて判断すると分かりやすくなります。
条件が合えば最大2,351円/月となり、24ヶ月では最大56,424円相当まで家計全体の差が広がります。一方、ドコモスマホを継続する場合はドコモ光セット割がなくなるため、スマホの契約状況まで含めて比較することが重要です。
通信速度の比較
速度は体感でも差がわかるレベルで変わります。みんなのネット回線速度の計測データを参考に比較します。
| ドコモ光 | NURO光 | |
|---|---|---|
| 下り平均速度 | 528Mbps （速度ランキング43位） | 917Mbps （速度ランキング14位） |
| 上り平均速度 | 418Mbps | 758Mbps |
| Ping値 | 22ms | 12ms |
4K動画の視聴やオンラインゲーム、テレワーク中のビデオ会議など、複数人で同時に使う環境では特に恩恵を感じやすいです。Ping値も改善するので、オンラインゲームのレスポンスも快適になります。
筆者利用中のNURO光の速度
ヒカモバ実際に私が契約しているNURO光では、ルーターから有線LANで接続した場合、下り約1200Mbps・上り約960Mbps、Ping値3msと、非常に快適な通信環境を実現できています。
切り替えで生じるデメリット
正直に言うと、NURO光への切り替えでデメリットが発生するケースがあります。
ドコモスマホのセット割が使えなくなる
ただし、ドコモからSoftBankまたはY!mobileへ乗り換える場合は、SoftBankで最大1,100円/月、Y!mobileで最大1,650円/月のセット割を利用できます。
通信量をあまり使わない方であれば、NUROモバイルに切り替えることで5GBが月499円（最大36ヶ月）になる選択肢もあります。
工事と手続きの手間がかかる
NURO光の開通（NURO 光(H)は1〜3ヶ月程度・NURO 光(M)は最短1〜2週間）を待ちつつ、ドコモ光の解約手続きも別途行う必要があります。二重で契約が重なる期間が短期間発生することもありますが、空白期間を作らないためには必要なステップです。
今だけ最大3ヶ月無料体験
NURO光では最大3ヶ月の無料体験キャンペーンを実施しています。契約事務手数料（通常6,050円）が無料になり、無料体験期間中は月額料金の負担を抑えて試せます。工事費は継続利用で実質無料となり、無料体験の条件を満たして解約した場合は工事費残債の負担もありません。
NURO光乗り換え前に確認するエリア・工事・解約金
乗り換えを決める前に、この3点は必ず確認しておいてください。
エリアに入っているか
NURO光は独自の光回線のため、NTTフレッツ光系列のドコモ光と比べて提供エリアが限られています。都道府県レベルでは対象内でも、実際の住所や建物の状況によって開通できないケースもあります。
NURO光が提供エリア・対象外エリア
| 対象エリア | 対象外エリア |
|---|---|
| 北海道、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、静岡、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、広島、岡山、福岡、佐賀、熊本、宮城、山形、福島（東北エリア・熊本は10ギガプランのみ）※一部地域を除く | 青森、岩手、秋田、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、和歌山、鳥取、島根、山口、徳島、香川、愛媛、高知、長崎、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
※2026年9月1日時点、調査済みの情報。
申し込み前にNURO光公式サイトで郵便番号・住所・建物タイプを入力してエリア判定を必ず行ってください。
エリア外だった場合は、他社光回線の検討が現実的です。設備導入の申請もできますが、建物側の承諾や設備状況によっては利用開始まで時間を要する場合があります。
工事のスケジュール
開通までにかかる期間の目安は以下の通りです。
| 住宅タイプ | 目安期間 |
|---|---|
| NURO 光(H) 戸建て・39戸以下の集合住宅 | 1〜3ヶ月 |
| NURO 光(M) 40戸以上の集合住宅 | 最短1〜2週間 |
引っ越しシーズンなど繁忙期はさらに時間がかかる場合があります。申し込みは早めにしておくのが無難です。
開通工事が完了するまでの間にネットが使えない期間が発生しそうな場合は、NURO光申し込み後にレンタルWi-Fiを活用できます。最短4日で届き、最大2ヶ月500円〜で利用可能です。参考：開通までWi-Fiレンタルを使う（NURO光公式）
解約金と残債の確認
ドコモ光の解約時に主に確認したい費用は2種類あります。
契約解除料
| 契約した期間 | 更新月以外の解約違約金 |
|---|---|
| 2022年6月30日以前 | 戸建て：14,300円 マンション：8,800円 |
| 2022年7月1日以降 | 戸建て：5,500円 マンション：4,180円 |
正確な金額はドコモ光マイページで確認できます。契約満了月・翌月・翌々月に解約する場合は、契約解除料はかかりません。
工事費残債
NURO光の乗り換えサポートで最大6万円まで還元
ドコモ光の解約で解約金や工事費残債が発生しても、NURO光の乗り換えサポートで最大60,000円までキャッシュバック還元を受けられます。
光回線・ホームルーター・モバイルルーターからの乗り換えがすべて対象です。開通後に届く専用シートに証明書類を貼付して返送する手続きが必要です。
まとめ：ドコモ光からNURO光への乗り換えを検討すべき理由
ドコモ光からNURO光への乗り換えを検討すべきポイントを改めて整理します。
向いている人
- 通信速度を重視して光回線を選びたい
- NURO光のキャッシュバックや最大3ヶ月無料体験を活用したい
- SoftBank・Y!mobileやNUROでんき・ガスのセット割を活用できる
- SoftBankまたはYmobileを使っている、または乗り換える予定がある
- NURO光の提供エリア内に住んでいる
向いていない人
- ドコモスマホを継続して使う予定でセット割を重視している
- NURO光の提供エリア外に住んでいる
- 引っ越し予定などがあり、NURO 光(H)の開通まで1〜3ヶ月程度待つのが難しい
現在NURO光はキャッシュバック（NURO 光(H)40,000円・NURO 光(M)30,000円）と最大3ヶ月無料体験、さらに乗り換えサポート最大60,000円を実施しています。ドコモ光の解約金や工事費残債がある場合は、乗り換えサポートの対象条件を確認しておきましょう。
ヒカモバ乗り換えを検討しているなら、まずエリア確認だけでも早めに済ませておくことをおすすめします。繁忙期は工事枠が埋まりやすいため、乗り換えを決めたら早めに申し込むのがおすすめです。
今だけ最大3ヶ月無料体験
NURO光では最大3ヶ月の無料体験キャンペーンを実施しています。契約事務手数料（通常6,050円）が無料になり、無料体験期間中は月額料金の負担を抑えて試せます。工事費は継続利用で実質無料となり、無料体験の条件を満たして解約した場合は工事費残債の負担もありません。
参考：NURO光
その他のNURO光に関する記事
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