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NURO光利用者の評判、良い悪いすべて口コミ根こそぎまとめ!

下り速度が最大2GbpsのNURO光は本当に速度が速いの?快適に使える?公式サイトの説明のようにうまく行けるの??

  • NURO光を申し込みする予定でいる人
  • 今使ってるネット速度が不満でNURO光を考えている人
  • NURO光を使っている人の声を知りたい
ヒカモバ

NURO光を使うからには失敗はしたくないですよね。そんな方のためにNURO光が現状で利用者の中ではどのような評判なのかを徹底的にまとめてみました。

この記事のポイント
  • NURO光利用者の悪い評判
  • NURO光利用者の良い評判
  • 実際の利用者がNURO光の速度を更に向上できる対策

この記事は2025年2月22日に更新しました。

NURO光公式サイトでは3月31日までの期間限定で14,000円増額中

またNRUO光公式キャンペーンページでは2025年3月31日までの期間限定で14,000円のキャッシュバックを増額中です。戸建てタイプなら合計74,000円、マンションタイプなら合計39,000円のキャッシュバックとなります。

この記事の執筆者

谷口修一(SHUICHI TANIGUCHI)

光回線の販促事業や7年に渡るインターネット回線のサポート業務に従事。毎年1,500人以上の光回線ユーザーのサポートを行い、NTT東日本からの感謝状を頂いた経験もあり。

ネットサービス利用者にもっとも近しい立場で考え、どこよりも快適に、より合理的で的確な情報をスタンスとして記事を執筆しています。

目次

NURO光の悪い評判・口コミ

ヒカモバ

評判や口コミまとめとなると、やっぱり一番気になるのがNURO光を利用している人の「良くない」「不満だ」などというネガティブな声だと思います。

ネガティブな評判をみて「自分ももしかしたらそういう状況になるかも・・・」という場合はNURO光は諦めた方が良いですし、もしもそれがちょっとした施策で改善出来るのであればそれを後半で紹介しますのでじっくりチェックしてみてください。

NURO光の宅内工事連絡待ち238日目 引用:X(Twitter)

NURO光の調子が著しく悪く、何回もフリーズする。引用:X(Twitter)

引っ越ししてNURO光の回線工事だったのだが、どうやったらこんなつなぎ方になるんだろうか・・・引用:X(Twitter)

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NURO光に限らず光回線というのは環境や利用状況に左右される通信サービスなので、ADSL並みに低速な環境で利用している方々も少なからずいるようですね・・

NURO光の良い評判・口コミ

NURO光にかえたらめちゃくちゃ速くなった。今まで45M〜50Mbpsだったのが10倍の500Mbps超え。引用:X(Twitter)

ずっとやりたかったNURO光の切り替えが完了。爆速で安定してて最高。引用:X(Twitter)

NURO光の2ギガの速度テスト、一昔ならみかか代で破産するような容量を3分でDLできる。比べると1万倍以上。引用:X(Twitter)

eo光からNURO光に変えたら過去最高の数字が出た。6.5Gbps 引用:X(Twitter)

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高速化の恩恵を受けている人もなかなか多く、特に10ギガプランが利用できる地域の方は羨ましいです。時間短縮による自分の時間が増えるというのは貴重な体験ですよね。ダウンロードが速いに越したことはないのは間違いなしです。

WiFiをNURO光に変えたが4K10分の動画のアップロードが秒で終わってすごい。引用:X(Twitter)

NURO光がやっと開通。気になる速度は速い!。ネット動画もまるでオフライン再生レベル。アップロード速度も上がって非常に嬉しい。引用:X(Twitter)

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NURO光の良い評判としては速度の向上による満足度の高さですね。そして何より一番それを体感出来るのはデータのダウンロードを行った場合じゃないでしょうか?

NURO光が思うように速度が出ない場合の対策

NURO光が思うように速度が出ない場合の対策

NURO光に乗り換えても何も改善ないなどの恩恵を受けられない人はどこかで改善するポイントが幾つかあると思います。

実際にこれを行って速度が改善したなどの報告があり、ここで説明する内容はNURO光サポートセンターでも教えてもらえる内容です。

無線LANは5GHzでの接続を行う

WiFi通信でスピーディーにインターネットができれば本当にベストなのですが、やっぱりWiFiで接続する場合はどうしても通信を受信している機器(スマホやパソコンなど)のスペックの問題や電波の干渉が可能性として考えられます。

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NURO光の無線LAN(WiFi)接続はできればIEEE802.11ac/axという高速の5GHzでの接続がよりパフォーマンスが出ると言われています。

※NURO光では現在5種類のルーターの提供がありますが、その中には11ac、最新のWi-Fi6や6E/7に対応していない機種もあるため、ご自身の設置されているルーターの型番をチェックしてみてください。

Wi-Fiルーターも最新のものを使うと体感的な速度変化や快適さが変わります。特にゲームをしたい方はゲーミングルーターがおすすめできます。

有線のLANケーブルのカテゴリーをチェック

WiFi通信でスピーディーにインターネットができれば本当にベストなのですが、やっぱりWiFiで接続する場合はどうしても通信を受信している機器(スマホやパソコンなど)のスペックの問題や電波の干渉が可能性として考えられます。

ヒカモバ

NURO光で提供されるルーターはLANケーブルがカテゴリー「5e」「6」という数字のケーブルが一番パフォーマンスが出ると言われています。

家電量販店などでカテゴリーe5もしくはカテゴリー6に対応したLANケーブルを使ってパソコンやゲーム機などを接続してみましょう。

最近ではカテゴリ7や8などもありますが、基本的にそこまでの規格を利用できる環境が自宅では整うことはほぼ難しいので5eもしくは6あたりがちょうどよいです。

参考:有線LANケーブルの規格

ケーブル規格最大速度/伝達速度PS4におすすめの規格
CAT5
(カテゴリ5)
100Mbps
(〜100BASE-TX)
微妙
CAT5e
(カテゴリ5e)
1000Mbps
(〜1000BASE-TX)
おすすめ
CAT6
(カテゴリ6)
1000Mbps
(〜1000BASE-TX)
CAT7
(カテゴリ7)
10Gbps
(〜10GBASE-TX)
普通
CAT.7A
(カテゴリ7A)
カテゴリ840Gbpa

LANケーブルはCAT6もしくはCAT5eの規格のケーブルがおすすめです。

NURO光は自分の環境に大きく左右される

NURO光に関する良い評判と悪い評判を見てみましたが結果的に「自分の使っている環境や接続状況に左右される」というのが大きな要因のような気がします。

ヒカモバ

高速通信を実現できるインターネット環境が整っても、使っているパソコンやスマホやゲーム機などが高速通信を受信できる規格がない場合はNURO光の本来の力を発揮出来ません。

他にも改善方法はあると思いますので、調査次第で追記していきたいと思います。

NURO光を最もお得に申し込み出来る窓口を厳選↓

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