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ソフトバンク光からNURO光への乗り換え完全ガイド。手順と料金・品質を比較。
「ソフトバンク光」のNTTフレッツ光系列の回線からNURO光への乗り換えを検討中の方は必見。
NURO光はソフトバンク光から乗り換えるなら、安定性と高速ネットで確実に通信品質の向上が見込める独自の光回線ですが、工事や期間など、乗り換え前に気になっている方も多いでしょう。
ヒカモバこの記事ではソフトバンク光からNURO光への乗り換え手順をステップ形式で解説し、乗り換えた際の比較も通じて、どれだけ恩恵があるかも詳しく解説していきます。
他社から乗り換えなら解約金を還元
現在NURO光へ他社から乗り換えるなら、途中解約した際に発生する解約金や端末残債などの違約金を、最大60,000円までキャッシュバック還元するサポートが用意されています。→参考動画
乗り換え元は「光回線」「家庭用Wi-Fi」「ホームルーター/モバイルルーター」など、どれでも1契約が対象です。さらにこの乗り換え補填の他に、NURO光公式の45,000〜75,000円のキャッシュバックも同時に受け取れます。
目次
ソフトバンク光からNURO光への乗り換え手順
ソフトバンク光からNURO光への乗り換えは、以下の4ステップで完了します。
NURO光への乗り換えのステップ
- NURO光のエリア確認（戸建て・マンション）
- NURO光へ申し込み（乗り換え）
- NUOR光の屋外・屋内工事を実施→開通
- ソフトバンク光の解約
ヒカモバ最初にNURO光のエリアを確認のうえ申し込みを行い、工事日の日程が決定してからソフトバンク光の解約手続きを行う流れとなります。
STEP
NURO光の提供エリアを確認
まず以下のNURO光利用可能エリアに該当するかを確認してください
NURO光が提供エリア・対象外エリア
| 対象エリア | 対象外エリア |
|---|---|
| 北海道、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、静岡、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、広島、岡山、福岡、佐賀、宮城、山形、福島（東北エリアは10Gbpsのみ）※一部地域を除く | 青森、岩手、秋田、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、和歌山、鳥取、島根、山口、徳島、香川、愛媛、高知、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
※2026年4月10日時点、調査済みの情報。
横スクロール（右へ）でエリア判定の手順を確認できます
スクロールできます
STEP ①
NURO光の公式サイト（WEB限定特別ページ）へアクセス後、下へスクロールして【戸建て 契約期間なし】お申し込みボタンを押す。※申し込みボタンとなっていますが、エリアだけのチェックのみも可能です。
STEP ②
郵便番号を入力して「住所を検索する」を押す
STEP ③
表示された住所を選択する
STEP ④
「戸建て住宅」選択して「提供エリアを確認する」を押す
STEP ⑤
【ご利用いただけるプラン】が表示されNURO光2ギガ/10ギガいずれかが◯判定であれば利用が可能です。
STEP ①
【すぐに申し込みする場合】は下へスクロール後に、特典詳細や注意事項のこちらのページを確認し「申込む」ボタンで手続きに進めます。※このページでの特典はNURO光で一番お得なキャッシュバック特典です。
STEP
NURO光を申し込む
特設サイトから申し込みましょう。キャッシュバック（マンション45,000円、戸建て75,000円）を受け取るには、指定のWEB限定のキャンペーンサイト経由からの申し込みが必須です。
エリア判定で◯を確認したら、そのまま戸建ての場合は基本2ギガ/10ギガプラン3年契約を選んで申し込むへ進みます。
上記のエリア判定ページからそのまま申し込みを行えばキャッシュバック特典対象です。
※戸建て・マンション共にエリア外【×判定】の場合（開く）
もちろんエリア検索結果に表示された設備導入のための申請（エントリー）を行うことも有効です。ただし、これは管理会社、建物オーナーなど様々な関係者への承諾も必要となり、すでに他社回線の設備が整っている場合はNURO光が利用可能になる確率はかなり低めです。
よってエリア外の場合や設備が未導入の場合は他社回線を検討するしかありません。
他社光回線のおすすめ
STEP
NURO光の開通工事を実施
NURO光の工事は、宅内工事 → 屋外工事（宅外工事）の2ステップですが、現在では1日にこの2ステップの工事を完了させます。マンションでも同じく工事日程は1回のみ。
筆者が契約しているNURO光（戸建て）の実際の工事内容
スクロールできます
① 外壁に光キャビネットを固定
この取り付け時に外壁に直径3〜4mm程度のビス止めが必要になります。
②室内の既存配管から光ケーブルを配線
エアコンのダクトを利用するか電話線などの既存配管を使って配線するので穴あけは基本行いません。
③ ONUと接続で宅内工事は完了
宅内に配線し光コンセント（光アウトレット/光ローゼット）とONUを取り付けて宅内工事完了
④ ONUと接続で工事完了
電柱から光ケーブル引き込み、宅内工事で取り付けた光キャビネットへ接続し屋外工事が完了
| 宅内工事 （所要時間1〜2時間） | 屋外工事 （所要時間1〜2時間） |
|---|---|
| NUROのスタッフが家の中に入り、回線終端装置（ONU）や光コンセントなどを設置。所要時間は1時間ほど。立ち会いが必要です。※戸建ての場合は外壁に光キャビネットを設置 | 工事の作業員が、電柱から自宅まで光ファイバーを引き込む作業を実施。こちらも1時間程度。立ち会いが必要な場合と不要な場合があります。 |
戸建ての場合
なるべく穴あけを避けるよう、すでに通過しているエアコンなどのダクトや電話線の既存配線を介して光ケーブルを配線します。
マンションの場合
マンション管理ですでに設置されている光コンセントの差込口を経由して接続を行うので比較的スムーズ。
STEP
現在利用中のソフトバンク光を解約
NURO光開通後、もしくは当月中にNURO光が利用できる確約が出来たら、ソフトバンク光の解約手続きを行います。
もしもソフトバンク光の解約によって、解約金や工事費残債等が発生したとしても、NRUO光では最大60,000円まで解約違約金負担のサポートがあります。
もちろん、この最大6万サポートの他にも公式のNURO光公式の45,000〜75,000円のキャッシュバックも同時に受け取れるので、ソフトバンク光における負担金をそこまで神経質に考える必要はありません。
スクロールできます
STEP ①
電話での解約：0800-1116710（10:00〜19:00）に電話して解約する。混み合っている場合はチャットで問い合わせる。
STEP ②
ソフトバンク光でレンタルしていた機器の返却を行う
ソフトバンク光で返却が必要な機器はソフトバンクのロゴが入った光BBユニットなどのルーターや関連するケーブル、チューナーなどがあります。
基本的にはソフトバンクロゴが入ったルーターのみの返却で良いですが、テレビサービスやその他のオプション加入をしていてそれに伴う機器のレンタルをしている場合はそちらも同じく返却が必要です。
返却が必要な機器が不明な場合はMy SoftBankへログインをしてレンタル中の機器を確認することも可能です。
ソフトバンク光の機器返却先
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター宛
※宛先の電話番号の記載は不要 ▶機器の返却方法について（ソフトバンク公式）
その他注意点
契約年数における解約金
契約解除料や契約期間の取り決めについては2022年6月30日以前と、2022年7月1日以降のどちらかでソフトバンク光へ契約した期間によって異なります。
| 契約した期間 | 更新月以外の解約違約金 |
|---|---|
| 2022年6月30日以前 | 10,450円 |
| 2022年7月1日以降 | 5,720円（戸建て） 4,180円（マンション） |
事前にマイページ等で確認することができます。
※また工事費を支払い期間中であれば残りの工事費残額も請求となります。
セット割の解消
SoftBankもしくはYmobile利用者はソフトバンク光解約に伴いセット割が解消されます。
ただし同じくNURO光に乗り換えることで再びSoftBankとYmobileとのセット割が適用できます。
NURO光のセット割適用
NURO光とのセット割を適用する場合はNURO光 でんわにも加入が必要です。
- NURO光のマイページから「おうち割 光セット確認書」の必要事項に記入をして送付
- NURO光 でんわ開通後、最寄りのSoftBankまたはYmobileショップの窓口にて申し込みの手続きを行う
STEP
キャッシュバックの受け取り
開通11ヶ月後に手続き（45日以内）が必要です。忘れずに申請してください。また2回目は17ヶ月後の受取です。
キャッシュバックの受け取りタイミングになった際に「キャッシュバック受け取り手続きに関するメール」がNURO光申し込み時に登録したメールアドレス宛に届きます。
そのメールに従って受け取り手続きの申請を行います。
指定口座にソニーネットワークコミュニケーションズからの振込を確認できればキャシュバックの受取が完了です。
NURO光への乗り換え手順についてまとめると
- NURO光のエリアをチェック→申し込み
- 開通を行う or 確実に開通となる日を決定
- 乗り換え元の回線（ソフトバンク光）を解約する
- 11ヶ月後にキャッシュバックを受け取る（2回目は17ヶ月後）
という流れで無事にNURO光に乗り換えが完了となります。
セット割はそのまま
速度だけ上がる乗り換え
速度だけ上がる乗り換え
SoftBank・Y!mobileのセット割はNURO光でも継続できます。
違約金も最大60,000円まで負担してもらえます。
違約金も最大60,000円まで負担してもらえます。
75,000円
戸建てキャッシュバック
45,000円
マンションキャッシュバック
60,000円
違約金負担サポート
2ヶ月
無料体験あり
※当サイト経由でキャンペーン適用（PR）
特に注意点をあげるとするならば、先にソフトバンク光を解約すると、NURO光開通までの間ネットが使えなくなるため、必ず開通後に解約するようにしましょう。
先にソフトバンク光を解約してしまっている場合
もしもすでにソフトバンク光の解約手続きを行っている場合は、NURO光の開通まで「すぐに使えるレンタルWi-Fi」を提供しているので、これを活用して工事完了まで待ちましょう。
レンタルWi-FiはNURO光を申し込み後の「お申し込み完了メール」からレンタル手続きを行い4日程度ですぐに届きます。
ソフトバンク光からNURO光への乗り換え時の比較（メリット・デメリット）
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えることでどれだけのメリットとデメリットがあるのかを以下で解説します。
乗り換えるメリット（恩恵）
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える最大のメリットは「通信速度が向上」「月額が安くなる」です。
| ソフトバンク光 （1ギガ） | NURO光 （2ギガ） | |
|---|---|---|
| 月額料金 | マンション：4,180円 戸建て：5,720円 （参考料金） | マンション：3,850円 戸建て：5,500円 |
| スマホセット割 | -1,100〜1,650円割引 （SoftBank/Ymobile） | -1,100〜1,650円割引 （SoftBank/Ymobile） |
| その他セット割 | -187円（PayPayカード割） | -200円（NUROガス） -501円（NUROでんき） |
| すべてのセット割適用時 | マンション：2,343円〜2,893円 戸建て：3,883円〜4,433円 | マンション：1,499円〜2,049円 戸建て：3,149円〜3,699円 ＋ NURO光でんわ：330〜550円/月 （SoftBank/Ymobileのセット割適用の場合） |
ヒカモバさらにもしもスマホがSoftBank、Ymobileどちらかを使っていて現在ソフトバンク光でセット割りを適用している場合、NURO光へ乗り換えても同じくセット割は継続することが出来ます。
※NURO光でスマホのセット割を継続するためには「NURO光でんわ」の加入が必要です。（西日本330円/月、東日本550円/月）NURO光＆光でんわ利用開始後にSoftBank or Ymobile店舗で「おうち割光セット」の手続きを依頼すればOKです。参考：NURO光のセット割
今だけ最大2ヶ月無料体験
NURO光では最大2ヶ月の無料体験キャンペーンを実施しています。契約事務手数料（通常3,300円）が無料になるうえ、初月を含む2ヶ月間は月額料金・工事費ともに0円で利用できます。
乗り換えるデメリット
デメリットはNURO光申し込みから開通までの多少の時間がかかる点と、ソフトバンク光の解約手続きや機器返却の手間が多少かかるのみです。
セット割はそのまま
速度だけ上がる乗り換え
速度だけ上がる乗り換え
SoftBank・Y!mobileのセット割はNURO光でも継続できます。
違約金も最大60,000円まで負担してもらえます。
違約金も最大60,000円まで負担してもらえます。
75,000円
戸建てキャッシュバック
45,000円
マンションキャッシュバック
60,000円
違約金負担サポート
2ヶ月
無料体験あり
※当サイト経由でキャンペーン適用（PR）
NURO光の料金の詳細解説記事
NURO光への乗り換えで知っておくべき注意点
NURO光への乗り換えで知っておくべき注意点は以下の通りです。
提供エリア
ソフトバンク光はNTTフレッツ光を用いて全国的にもエリアの範囲が広く、ほとんどの地域とエリアに導入できる光回線でした。
一方でNURO光は24都道府県の一部に限定されています。→自宅がNURO光エリア内かチェックしてみる
NURO光が提供エリア・対象外エリア
| 対象エリア | 対象外エリア |
|---|---|
| 北海道、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、静岡、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、広島、岡山、福岡、佐賀、宮城、山形、福島（東北エリアは10Gbpsのみ）※一部地域を除く | 青森、岩手、秋田、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、和歌山、鳥取、島根、山口、徳島、香川、愛媛、高知、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
※2026年4月10日時点、調査済みの情報。
よって上記の地域以外にお住まいの場合はNURO光が使えませんが、このエリア内でも場合によっては開通自体ができないパターンもあります。
提供エリア外の場合の代替案
NURO光が使えない地域と判明した場合は、それ以外の他社のおすすめとなる光回線を検討してみてください。
他社光回線のおすすめ
工事のスケジュール
戸建ては1～2ヶ月、マンションは設備導入済みなら2週間〜1ヶ月かかります。工事自体は1回で済みますが、ある程度期間がかかる点は理解しておく必要があります。
工事が待てない場合はレンタルWi-Fiを活用
NURO光の開通までの期間にネットが使えなくて困るという方は、NURO光申し込み後に、最短4日でネットが使える「レンタルWi-Fi」を2ヶ月500円〜で行うことが可能です。この特典を活用するのもありです。参考：開通までWi-Fiレンタルを使う（NURO光公式）
ヒカモバもしもNURO光を早く使いたい方は、申込み自体は早めに行っておかないと特に引っ越しシーズンなどの繁忙期には通常よりも利用開始までに時間がかかります。→すぐにNURO光への乗り換えの手順を確認する
解約金・端末残債支払い
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える場合、今の回線の利用を始めた期間や継続年数によっては契約解除料金や工事費の残債が生するケースがあります。
契約年数における解約金
契約解除料や契約期間の取り決めについては2022年6月30日以前と、2022年7月1日以降のどちらかでソフトバンク光へ契約した期間によって異なります。
| 契約した期間 | 更新月以外の解約違約金 |
|---|---|
| 2022年6月30日以前 | 10,450円 |
| 2022年7月1日以降 | 5,720円（戸建て） 4,180円（マンション） |
事前にマイページ等で確認することができます。
※また工事費を支払い期間中であれば残りの工事費残額も請求となります。
他社から乗り換えなら解約金を還元
現在NURO光へ他社から乗り換えるなら、途中解約した際に発生する解約金や端末残債などの違約金を、最大60,000円までキャッシュバック還元するサポートが用意されています。→参考動画
乗り換え元は「光回線」「家庭用Wi-Fi」「ホームルーター/モバイルルーター」など、どれでも1契約が対象です。さらにこの乗り換え補填の他に、NURO光公式の45,000〜75,000円のキャッシュバックも同時に受け取れます。
もしもソフトバンク光の解約金・違約金等があったとしても、NURO光へ乗り換え時に最大6万円の解約違約金のサポート＋最大85,000円のキャッシュバック特典もあるため、あまり心配する必要はありません。
【まとめ】NURO光への乗り換えで快適なネット生活をスタートしよう
ソフトバンク光からNURO光への乗り換えは、速度向上（最大2Gbps）とコスト削減（月額3,850円～）を実現するチャンスです。
ヒカモバ現在ではNURO光のキャッシュバック増額＋2ヶ月無料体験も実施しており、この特典を活用すれば、乗り換えコストも抑えられます。
今だけ最大2ヶ月無料体験
NURO光では最大2ヶ月の無料体験キャンペーンを実施しています。契約事務手数料（通常3,300円）が無料になるうえ、初月を含む2ヶ月間は月額料金・工事費ともに0円で利用できます。
この機会のキャンペーン・特典を逃さないよう、エリア確認や費用等の確認を行いましょう。
→ソフトバンク光からNURO光への乗り換え手順を改めて確認する
参考：NURO光
相談受け付けています。
⚡ かんたん10秒診断
1
QUESTION 01 / 03
主にどこでネットを使いますか？
利用シーンを選んでください
2
QUESTION 02 / 03
どのタイプのネット回線を希望しますか？
2
QUESTION 02 / 03
毎月どれくらいデータを使いますか？
3
QUESTION 03 / 03
スマートフォンのキャリアはどこですか？
セット割の確認に使います
3
QUESTION 03 / 03
スマートフォンのキャリアはどこですか？
セット割の確認に使います
4
QUESTION 04 / 04
ご利用の格安SIMはどちらですか？
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