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「ソフトバンク光」のNTTフレッツ光系列の回線からNURO光への乗り換えを検討中の方は必見。
NURO光はソフトバンク光から乗り換えるなら、安定性と高速ネットで確実に通信品質の向上が見込める独自の光回線ですが、工事や期間など、乗り換え前に気になっている方も多いでしょう。

ヒカモバこの記事ではソフトバンク光からNURO光への乗り換え手順をステップ形式で解説し、乗り換えた際の比較も通じて、どれだけ恩恵があるかも詳しく解説していきます。
現在NURO光へ他社から乗り換えるなら、途中解約した際に発生する解約金や端末残債などの違約金を、最大60,000円までキャッシュバック還元するサポートが用意されています。→参考動画


乗り換え元は「光回線」「家庭用Wi-Fi」「ホームルーター/モバイルルーター」など、どれでも1契約が対象です。さらにこの乗り換え補填の他に、NURO光公式の30,000〜40,000円のキャッシュバックも同時に受け取れます。
この記事は日時:2026年9月2日 14:00に更新しました。


谷口修一 SHUICHI TANIGUCHI
NTT東日本の接続サポートに7年以上従事した後、独立。光回線・ポケットWi-Fi・格安SIMを自分で契約し、実機で使用感を常時チェック。NTT東日本表彰、A8サイトコンテスト総合1位受賞。 ネットサービス利用者にもっとも近しい立場で考え、どこよりも快適に、より合理的で的確な情報をスタンスとして記事を執筆しています。


ソフトバンク光からNURO光への乗り換えは、以下の4ステップで完了します。



最初にNURO光のエリアを確認のうえ申し込みを行い、工事日の日程が決定してからソフトバンク光の解約手続きを行う流れとなります。
まず以下のNURO光利用可能エリアに該当するかを確認してください


| 対象エリア | 対象外エリア |
|---|---|
| 北海道、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、静岡、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、広島、岡山、福岡、佐賀、熊本、宮城、山形、福島(東北エリア・熊本は10ギガプランのみ)※一部地域を除く | 青森、岩手、秋田、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、和歌山、鳥取、島根、山口、徳島、香川、愛媛、高知、長崎、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
※2026年9月1日時点、調査済みの情報。
以下の地域に該当するエリアに住居があれば、以下の戸建て・マンションいずれかのタイプからエリア範囲(設備導入済み)であるかを確認します。→エリア外の場合の代替案
横スクロール(右へ)でエリア判定の手順を確認できます
NURO光の公式サイトへアクセス後、下へスクロールして【お申し込み】ボタンを押す。※申し込みボタンとなっていますが、エリアだけのチェックのみも可能です。


郵便番号を入力して「住所を検索する」を押す


途中でシステムエラーが出てもそのままOKを押せば続けてエリア判定を行えます。
表示された住所を選択する


「戸建住宅」選択して「提供エリアを確認する」を押す


【ご利用いただけるプラン】が表示されNURO 光(H)/10ギガ(H)いずれかが◯判定であれば利用が可能です。


下へスクロールし【NURO 光で申し込む】ボタンを押す。


以降は支払い方法・お客様情報の入力・サービス・オプションの確認へ入り手続きを進めて行きます。
横スクロール(右へ)でエリア判定の手順を確認できます
NURO光の公式サイトへアクセス後、下へスクロールして【お申し込み】ボタンを押す。※申し込みボタンとなっていますが、エリアだけのチェックのみも可能です。


郵便番号を入力して「住所を検索する」を押す


住宅タイプを選択する


表示された住所を選択する(番地・号を指定するのもOK)


もしもここで居住している建物が表示されない場合は直接マンション・アパートのオーナーさんへ確認が必要となります。→マンションオーナーの方へNURO光が導入可能か確認する
建物の総戸数を選択して「提供エリアを確認する」を押す。※不明な場合は(わからない場合はこちら)を選ぶ


【ご利用いただけるプラン】が表示されたら、その住所・建物でNURO光を申し込み可能と判定されています。40戸以上の集合住宅でNURO 光(M)が表示された場合はMを選択します。なお、最終的な開通可否は建物設備や施工条件によって決まります。


下へスクロールし【NURO 光で申し込む】ボタンを押す。


以降は支払い方法・お客様情報の入力・サービス・オプションの確認へ入り手続きを進めて行きます。
特設サイトから申し込みましょう。キャッシュバック(NURO 光(M)30,000円、NURO 光(H)40,000円)を受け取るには、指定のWEB限定のキャンペーンサイト経由からの申し込みが必須です。
エリア判定で◯を確認したら、戸建て・39戸以下の集合住宅はNURO 光(H)の2.5ギガ/10ギガから対応プランを選んで申し込みへ進みます。
エリア判定で◯を確認したら、40戸以上の集合住宅はNURO 光(M)の2.5ギガ/10ギガから対応プランを選んで申し込みへ進みます。
上記のエリア判定ページからそのまま申し込みを行えばキャッシュバック特典対象です。
エリア検索で設備未導入と表示された場合でも、判定画面から設備導入の申請(エントリー)ができる場合があります。ただし、これは回線契約ではなく設備導入の申請で、導入まで時間がかかる場合や、物件の状況によって導入できない場合もあります。
急ぎで固定回線が必要な場合は、エントリー結果を待つだけでなく、現在利用できる他社回線も並行して検討するとよいでしょう。
エントリーを行わない場合や、早めに開通させたい場合は、利用可能な他社回線を候補に入れましょう。
他社光回線のおすすめ
NURO 光(H)は宅内工事と屋外工事の2回が基本です(工法によっては1回の場合もあります)。NURO 光(M)は宅内工事1回が基本です。開通までの期間は設備状況や工事状況によって変わるため、申し込み後の工事日案内を確認してください。参考:開通工事の具体的な作業内容(NURO光公式)
筆者が戸建てでNURO光を開通させたときの工事内容
① 外壁に光キャビネットを固定


この取り付け時に外壁に直径3〜4mm程度のビス止めが必要になります。
②室内の既存配管から光ケーブルを配線


筆者宅ではエアコンのダクトや既存配管を利用して配線できました。ただし現在の公式案内では、建物の構造や配線状況によって外壁への穴あけが必要になる場合があります。
③ ONUと接続で宅内工事は完了


宅内に配線し光コンセント(光アウトレット/光ローゼット)とONUを取り付けて宅内工事完了
④ 電柱から光ケーブルを引き込み(屋外工事)


電柱から光ケーブル引き込み、宅内工事で取り付けた光キャビネットへ接続し屋外工事が完了
| 宅内工事 (所要時間1〜2時間) | 屋外工事 (所要時間1〜2時間) |
|---|---|
| NUROのスタッフが家の中に入り、回線終端装置(ONU)や光コンセントなどを設置。所要時間は1時間ほど。立ち会いが必要です。※戸建ての場合は外壁に光キャビネットを設置 | 工事の作業員が、電柱から自宅まで光ファイバーを引き込む作業を実施。こちらも1時間程度。立ち会いが必要な場合と不要な場合があります。 |
戸建ての場合


なるべく穴あけを避けるよう、すでに通過しているエアコンなどのダクトや電話線の既存配線を介して光ケーブルを配線します。
マンションの場合


マンション管理ですでに設置されている光コンセントの差込口を経由して接続を行うので比較的スムーズ。
また現在利用中のソフトバンク光の解約はこのNURO光の開通日が確定するか開通後に手続きすることをおすすめします。
NURO光開通後、もしくは当月中にNURO光が利用できる確約が出来たら、ソフトバンク光の解約手続きを行います。


もしもソフトバンク光の解約によって、解約金や工事費残債等が発生したとしても、NURO光では最大60,000円まで解約違約金負担のサポートがあります。
もちろん、この最大6万サポートの他にも公式のNURO光公式の30,000〜40,000円のキャッシュバックも同時に受け取れるので、ソフトバンク光における負担金をそこまで神経質に考える必要はありません。
電話での解約:0800-1116710(10:00〜19:00)に電話して解約する。混み合っている場合はチャットで問い合わせる。
「すでにNURO光を申し込みして利用開始が決まっている」と伝えるとスムーズです。
ソフトバンク光でレンタルしていた機器の返却を行う


ソフトバンク光で返却が必要な機器はソフトバンクのロゴが入った光BBユニットなどのルーターや関連するケーブル、チューナーなどがあります。
基本的にはソフトバンクロゴが入ったルーターのみの返却で良いですが、テレビサービスやその他のオプション加入をしていてそれに伴う機器のレンタルをしている場合はそちらも同じく返却が必要です。
返却が必要な機器が不明な場合はMy SoftBankへログインをしてレンタル中の機器を確認することも可能です。
ソフトバンク光の機器返却先
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター宛
※宛先の電話番号の記載は不要 ▶機器の返却方法について(ソフトバンク公式)
契約年数における解約金
契約解除料や契約期間の取り決めについては2022年6月30日以前と、2022年7月1日以降のどちらかでソフトバンク光へ契約した期間によって異なります。
| 契約した期間 | 更新月以外の解約違約金 |
|---|---|
| 2022年6月30日以前 | 10,450円 |
| 2022年7月1日以降 | 5,720円(戸建て) 4,180円(マンション) |
事前にマイページ等で確認することができます。
※また工事費を支払い期間中であれば残りの工事費残額も請求となります。
セット割の解消
SoftBankもしくはYmobile利用者はソフトバンク光解約に伴いセット割が解消されます。
ただし同じくNURO光に乗り換えることで再びSoftBankとYmobileとのセット割が適用できます。
NURO光のセット割適用
NURO光とのセット割を適用する場合はNURO光 でんわにも加入が必要です。
キャッシュバックの受取時期・手続き方法は、申し込み時に適用されたキャンペーンの条件に従います。開通後に届く案内メールやマイページを確認し、期限内に受取手続きを行ってください。


キャッシュバックの受け取りタイミングになった際に「キャッシュバック受け取り手続きに関するメール」がNURO光申し込み時に登録したメールアドレス宛に届きます。
そのメールに従って受け取り手続きの申請を行います。


指定口座にソニーネットワークコミュニケーションズからの振込を確認できればキャシュバックの受取が完了です。
NURO光への乗り換え手順についてまとめると
という流れで無事にNURO光に乗り換えが完了となります。
利用可能エリアであれば、通信速度・料金・特典のバランスが非常に優れており、総合的に最も評価の高い光回線。
\最大3ヶ月無料お試しOK+キャッシュバック/
特に注意点をあげるとするならば、先にソフトバンク光を解約すると、NURO光開通までの間ネットが使えなくなるため、必ず開通後に解約するようにしましょう。
もしもすでにソフトバンク光の解約手続きを行っている場合は、NURO光の開通まで「すぐに使えるレンタルWi-Fi」を提供しているので、これを活用して工事完了まで待ちましょう。


レンタルWi-FiはNURO光を申し込み後の「お申し込み完了メール」からレンタル手続きを行い4日程度ですぐに届きます。
→ソフトバンク光からNURO光への乗り換え手順を改めて確認する(上へスクロール)
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換えることでどれだけのメリットとデメリットがあるのかを以下で解説します。


2026年9月現在、戸建てはNURO 光(H)とソフトバンク光がどちらも月額5,720円です。マンションはNURO 光(M)が4,730円、ソフトバンク光が4,180円で、NURO光のほうが550円高くなります。
それでも乗り換える価値が残るのは、キャッシュバックと最大3か月無料体験を含めた2年間の実質総額と、通信速度の差です。以下の表で両者を並べて確認してください。
| ソフトバンク光 (1ギガ) | NURO光 (2.5ギガ) | |
|---|---|---|
| 月額料金 | マンション:4,180円 戸建て:5,720円 (参考料金) | NURO 光(M):4,730円 NURO 光(H):5,720円 |
| スマホセット割 | -1,100〜1,650円割引 (SoftBank/Ymobile) | -1,100〜1,650円割引 (SoftBank/Ymobile) |
| セット割に必要な オプション | 指定オプション +550円 (光BBユニット等) | NURO光でんわ +550円 (全国一律) |
| その他セット割 | ― | -200円(NUROガス) -501円(NUROでんき) |
| すべてのセット割適用時 | マンション:3,080円〜3,630円 戸建て:4,620円〜5,170円 | マンション:2,929円〜3,479円 戸建て:3,919円〜4,469円 (SoftBank/Ymobileのセット割適用の場合) |
| 2年間の支払総額 (継続 vs 乗り換え) | マンション:100,320円 月4,180円×24ヶ月 戸建て:137,280円 月5,720円×24ヶ月 | マンション:69,330円 実質月額 約2,889円 戸建て:80,120円 実質月額 約3,338円 |
ソフトバンク光の契約解除料や工事費残債などが発生する場合は、NURO光の乗り換え特典で対象費用を最大60,000円まで還元できます。ただし対象費用・申請条件・実際の還元額は契約状況によって異なるため、乗り換え前にソフトバンク光側の請求予定額を確認してください。
ここでは「今のままソフトバンク光を使い続けた場合」と「今NURO光へ乗り換えた場合」の2年間の支払いを比べたものです。NURO光は新規契約になるため、乗り換えることで開通月を含め最大3か月が無料(月額21か月分で試算)、キャッシュバック(NURO 光(M)30,000円/NURO 光(H)40,000円)が適用されます。工事費は実質無料キャンペーンで0円です。


なおソフトバンク光は2026年12月1日に月額基本料金が一律+330円へ改定されます(10ギガは対象外)。改定後は戸建て6,050円・マンション4,510円となり、月額でもNURO光のほうが安くなります。適用は契約期間満了月の翌月利用分からのため、切り替わる時期は契約時期によって異なります。参照:SoftBank 光の料金(ソフトバンク公式)
もうひとつの判断材料が通信速度です。みんなのネット回線速度に投稿された実測値の平均を並べると、以下のようになります。
下りは約1.7倍、上りも約1.7倍の差です。動画視聴やSNSのように数十Mbpsで足りる用途では、この差を体感することはほとんどありません。差が出るのは大容量ファイルのダウンロードやクラウドへのアップロード、それとPing値です。


Ping値はデータが往復するまでの応答時間で、16msから11msへ4ms短くなります。対戦ゲームで相手の動きに反応するまでの遅れや、ビデオ会議で相手の声が返ってくるまでの間として現れる部分です。
フレッツ光網は多くの利用者が同じ設備を共有するため夕方から夜にかけて混雑しやすいのに対し、NURO光は独自の設備を使っている点が数値の差につながっています。
上記はいずれも直近3ヶ月の投稿データの平均値です。実際の速度は住んでいる建物の配線方式や利用する時間帯によって変わるため、あくまで傾向として見てください。



さらにもしもスマホがSoftBank、Ymobileどちらかを使っていて現在ソフトバンク光でセット割りを適用している場合、NURO光へ乗り換えても同じくセット割は継続することが出来ます。
※NURO光でスマホのセット割を継続するためには「NURO光でんわ」の加入が必要です(月額550円・全国一律)。2026年9月1日の改定で西日本の330円は廃止され、全国で同額になりました。NURO光&光でんわ利用開始後にSoftBank or Ymobile店舗で「おうち割光セット」の手続きを依頼すればOKです。参考:NURO光のセット割
NURO光では最大3ヶ月の無料体験キャンペーンを実施しています。契約事務手数料(通常6,050円)が無料になり、無料体験期間中は月額料金の負担を抑えて試せます。工事費は継続利用で実質無料となり、無料体験の条件を満たして解約した場合は工事費残債の負担もありません。


この無料体験は「まずは試して、継続するか判断できる」仕組みです。公式では「最大3ヶ月無料体験」と案内されていますが、無料体験のまま解約する場合は、ご利用開始月を含む2ヶ月目の末日までに解約手続きが必要です。継続する場合は、NURO 光(H)40,000円・NURO 光(M)30,000円のキャッシュバックも対象になります。→NURO公式ページ
ソフトバンク光からNURO光への乗り換えには、料金や速度だけでは見えない負担もあります。申し込む前に把握しておきたい点は以下の4つです。
① エリアの制限
ソフトバンク光はNTTのフレッツ光網を使うため全国のほぼどこでも契約できますが、NURO光は独自の設備を使うため、2.5ギガは21都道府県、10ギガは25都道府県の一部に限られます。速度の速さはこの独自設備によるものなので、エリアの狭さは表裏一体の性質といえます。まずは自宅が対象かどうかを確認してください。
② 工事と開通までの期間
同じフレッツ光網の事業者どうしなら工事なしの「転用」で切り替えられますが、NURO光は別の回線網なので新規の開通工事が必要です。戸建ての場合は外壁に光キャビネットを固定するため直径3〜4mm程度のビス止めが発生し、賃貸なら管理会社の許可を取っておく必要があります。NURO 光(H)は宅内・屋外の2回工事が基本(工法によっては1回の場合あり)、NURO 光(M)は宅内工事1回が基本です。開通時期は設備・工事状況によって変わります。
ただしソフトバンク光を解約せずに残したままNURO光の工事を待てば、ネットが使えない期間は発生しません。すでに解約済みの場合も、申し込み後にレンタルWi-Fiを手配できます。→開通までの進め方を手順で確認する
③ 月額料金は住居タイプで差がある
NURO 光(M)は月額4,730円で、現在のソフトバンク光マンションタイプ4,180円より550円高くなります。NURO 光(H)は月額5,720円で、現在のソフトバンク光戸建てタイプと同額です。ソフトバンク光は2026年12月から月額330円の改定を予定していますが、既存の自動更新プランは契約期間満了月の翌月利用分から適用されます。月額だけでなく、最大3か月無料体験とキャッシュバックを含む実質総額で比較しましょう。
④ 解約時の機器返却
2026年9月1日以降にNURO光を解約する場合、ONUなどのレンタル機器の返却は自分で発送手配することになりました。着払いの集荷は廃止され、送料は平均1,450円の自己負担です。将来また乗り換える可能性を考えるなら、頭に入れておいてよい変更点です。
ソフトバンク光側の解約金や工事費の残債についても、NURO光の乗り換え特典で最大60,000円まで還元されます。→解約金・端末残債の詳細を見る
ここまでを整理すると、乗り換えが向いているかどうかは次のように分かれます。
NURO光 2.5ギガで一番お得なキャンペーン・特典


戸建て・39戸以下の集合住宅
公式キャッシュバック
40,000円
2年の実質費用(2.5ギガ)
80,120円
実質月額 約3,338円
月額×21ヶ月 − 40,000円
マンション(40戸以上)
公式キャッシュバック
30,000円
2年の実質費用(2.5ギガ)
69,330円
実質月額 約2,889円
月額×21ヶ月 − 30,000円
高額キャッシュバックに加え、全員対象の特典が豊富
\2.5ギガで一番得する特典ページ/
NURO光キャッシュバック公式 最大3ヶ月無料お試しOK▶今すぐソフトバンク光からNURO光へ乗り換える手順をチェック


NURO光への乗り換えで知っておくべき注意点は以下の通りです。
ソフトバンク光はNTTフレッツ光を用いて全国的にもエリアの範囲が広く、ほとんどの地域とエリアに導入できる光回線でした。
一方でNURO光は2.5ギガが21都道府県、10ギガが25都道府県の一部に限定されています。→自宅がNURO光エリア内かチェックしてみる


| 対象エリア | 対象外エリア |
|---|---|
| 北海道、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、愛知、静岡、岐阜、三重、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、広島、岡山、福岡、佐賀、熊本、宮城、山形、福島(東北エリア・熊本は10ギガプランのみ)※一部地域を除く | 青森、岩手、秋田、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、和歌山、鳥取、島根、山口、徳島、香川、愛媛、高知、長崎、大分、宮崎、鹿児島、沖縄 |
※2026年9月1日時点、調査済みの情報。
よって上記の地域以外にお住まいの場合はNURO光が使えませんが、このエリア内でも場合によっては開通自体ができないパターンもあります。
NURO光が使えない地域と判明した場合は、それ以外の他社のおすすめとなる光回線を検討してみてください。
他社光回線のおすすめ
NURO 光(H)は宅内工事・屋外工事の2回が基本で、工法によっては1回の場合もあります。NURO 光(M)は宅内工事1回が基本です。住居タイプや設備状況によって工事方法・開通時期が異なるため、申し込み後の案内を確認しましょう。


NURO光の開通までの期間にネットが使えなくて困るという方は、NURO光申し込み後に、「レンタルWi-Fi」を最大2か月500円で利用できます。この特典を活用するのもありです。参考:開通までWi-Fiレンタルを使う(NURO光公式)



もしもNURO光を早く使いたい方は、申込み自体は早めに行っておかないと特に引っ越しシーズンなどの繁忙期には通常よりも利用開始までに時間がかかります。→すぐにNURO光への乗り換えの手順を確認する
ソフトバンク光からNURO光へ乗り換える場合、今の回線の利用を始めた期間や継続年数によっては契約解除料金や工事費の残債が生するケースがあります。
契約年数における解約金
契約解除料や契約期間の取り決めについては2022年6月30日以前と、2022年7月1日以降のどちらかでソフトバンク光へ契約した期間によって異なります。
| 契約した期間 | 更新月以外の解約違約金 |
|---|---|
| 2022年6月30日以前 | 10,450円 |
| 2022年7月1日以降 | 5,720円(戸建て) 4,180円(マンション) |
事前にマイページ等で確認することができます。
※また工事費を支払い期間中であれば残りの工事費残額も請求となります。
現在NURO光へ他社から乗り換えるなら、途中解約した際に発生する解約金や端末残債などの違約金を、最大60,000円までキャッシュバック還元するサポートが用意されています。→参考動画


乗り換え元は「光回線」「家庭用Wi-Fi」「ホームルーター/モバイルルーター」など、どれでも1契約が対象です。さらにこの乗り換え補填の他に、NURO光公式の30,000〜40,000円のキャッシュバックも同時に受け取れます。
ソフトバンク光の契約解除料や工事費残債などが発生する場合は、NURO光の乗り換え特典で対象費用を最大60,000円まで還元できます。キャッシュバック特典とは併用できますが、対象費用・申請条件は申し込み前に確認してください。
ソフトバンク光を現在の月額料金のまま24か月利用した場合と、今NURO光へ乗り換えて最大3か月無料+キャッシュバックを適用した場合を比べると、マンションは100,320円→69,330円で30,990円、戸建ては137,280円→80,120円で57,160円の差になります。NURO光側の実質月額はマンション約2,889円、戸建て約3,338円です。
なお乗り換えにあたってソフトバンク光の契約解除料や工事費残債などが発生する場合でも、NURO光の乗り換え特典は対象費用を最大60,000円まで還元します。対象費用・申請条件・還元額は契約状況によって異なるため、実際の負担額を確認してから比較してください。
加えて下り速度は約1.7倍、Ping値は17msから12msへ短くなります。月額基本料金だけを見ると差は小さいものの、キャッシュバックと最大3か月無料体験を含めた総額と通信品質の両面で判断する価値があります。



キャッシュバックはNURO 光(H)40,000円・NURO 光(M)30,000円で、最大3か月無料体験と工事費実質無料特典があり、初期負担を抑えて乗り換えられます。


NURO光では最大3ヶ月の無料体験キャンペーンを実施しています。契約事務手数料(通常6,050円)が無料になり、無料体験期間中は月額料金の負担を抑えて試せます。工事費は継続利用で実質無料となり、無料体験の条件を満たして解約した場合は工事費残債の負担もありません。


この無料体験は「まずは試して、継続するか判断できる」仕組みです。公式では「最大3ヶ月無料体験」と案内されていますが、無料体験のまま解約する場合は、ご利用開始月を含む2ヶ月目の末日までに解約手続きが必要です。継続する場合は、NURO 光(H)40,000円・NURO 光(M)30,000円のキャッシュバックも対象になります。→NURO公式ページ
この機会のキャンペーン・特典を逃さないよう、エリア確認や費用等の確認を行いましょう。
→ソフトバンク光からNURO光への乗り換え手順を改めて確認する
参考:NURO光
記事を読んでも悩みが解決できない場合、ネット通信・回線を良いもの&費用を安くしたい場合など、どこに相談したらいいか迷っている方は直接ヒカモバ(ネトセツ)へ気軽にご相談ください。
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